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안녕 형들 도움글 올렸던 ER망령이야 오늘 대리점 다녀왔고 점장이랑 얘기하고 집에 와서 후기 남길게 댓글로 쓰려고 했는데 생각보다 길어질것같아 글로 썼어

많은 형님들이 지식과 사례를 나눠주셔서 오늘 여러가지 준비를 하고 ㅇㅍㄹㅅ 대리점에 방문했어, 점장이랑 앉아서 녹음기 키고 얘기를 했는데

사설 업체에 임의로 판매 하려 했던것은 자신들 잘못이라며 인정하더라 그래서 나는 알아보니 엄연히 사기와 횡령인데 나는 이 문제로 여러가지 기관에 민원

을 넣을것이며 법원 방문하여 민사로 진행하겠다고 했고, 혹시나 대리점측 입장에서 해결책이 있다면 들어보려 먼저 방문했다고 했어.

그런데 그쪽 점장이 처음에 하는 말이라고 "직원이 입사한지 얼마 안되서 이런 실수를 한것같다. 고객님께서 원래 진행하시려 했던 중가보 프로그램으로

반납 도와드리겠다."라고 말을 하는거야

나는 이부분이 너무 어이가 없어서 "실수라는것은 중가보 프로그램으로 검수센터에 단말기를 보냈어야 했는데 깜빡하고 못보낸게 실수인거고 지금은

직원 본인이 생각하고 판단해서 사설업체에 매매까지 했던 내용인데 이게 어떻게 실수일수 있나요? 원래대로 반납 진행 하신다는것은 지금 일이

벌어지기전에 계약서대로 마땅히 하셨어야 하는 내용이고 하실 말씀이 이게 끝이라면 저는 저 나름대로 조치 하겠습니다"라고 말하니

본인들 잘못 인정하며 내 핸드폰에 파손 여부 상관없이 남은 할부금 56만원 전액 배상하겠다고 해서 그냥 그걸로 끝내기로 했어

영수증 처리까지 끝내고와서 더 문제될건 없을거같아.. 친구들은 그걸로 만족하냐곤 하는데 나는 이문제로 더 길어지면 스트레스만 받을거 같아서 ㅠㅠ

아무튼 결론은 `남은 할부금 전액 보상 받고 끝내기로 했다'로 끝났어

정말 별거아닌 일에 자기 일처럼 관심가져주고 여러가지 조언해준 형들한테 너무너무 감사하고 나도 앞으로 웃대나 주변에 이런 고민

있는 사람 있으면 내가 먼저 나서서 도와주는 사람이 될게

다시 한번 진심으로 조언해주셨던 형님들 진심으로 감사드립니다!!!!