작성 2022-09-27 01:20:27
ⓞ 추천
ⓤ 단축URL
|
50
23,901
미용실형
|
안녕 미용실형이야 오늘 쓸 내용은 사설에어컨 수리? 업체에 대해서인데
누구를 까거나 업체를 공개하거나 그럴 생각은 전혀 1도 없고
내가 이번에 직접 겪어보고 느낀 피해를 공유함으로써 진심으로 나처럼 잘 몰라서 당하는 피해자가 줄었으면 하는 마음에
글 써본다 알만한 사람들은 알고잇겠지만 나처럼 잘 몰랐던 사람들은 알아놓으면
앞으로 인생사는데 약간은 도움되니까 글은 길지만 가볍게 읽어보고 기억해두면 좋을 것 같음
에어컨은 누구나다 사용하고 요즘은 에어컨 필수인 시대에서 쪼끔 도움될꺼임ㅎㅎ;
일반 가정이든 자영업자이든ㅠ.ㅠ
우선 최대한 간략하게 내 내용을 써보겠음
20년도 12월 말경 매장에 LG천장형 냉난방기가 고장났어
그래서 LG정식 기사님을 불렀지 실외기 기판이 나갔다며 기판을 새거로 교체해야한데
근데 실외기는 진짜 기판이 전부라서 기판 값이 꽤 비싸 당시 코로나 봉쇄가 심했던 시기라
지출이 많이 부담스러워서 조금이라도 줄여보려고 알겠다하고 네이버에 검색해서 기판수리하는 업체를 기웃기웃해
그러다가 블로그에서 발견해서 불렀어 와서 보고 말해주겠다며 왔는데 이건 수리가안되고 새거로 교체해야된다는거야
그래서 난 업장이니까 아 어쩔수없구나하고 새 제품 가격 결제하고 교체했는데 교체하고 나서도
3~4일 지나면 냉난방기가 또 고장이 나는거야 그래서 사설업체는 다시와서 이거 고쳐보고 저거 고쳐보고 온도 조절기 문제다
하면서 이것저것 다 만져봐도 고쳐지지도않고 이게 수도 없이 반복되면서 어느덧 3개월이 지났어
그러면서 새 기판은 계속 고장나길래 내가 이거 기판 계속 갈면 사장님 손해 아니냐 물어보니까
기판불량으로 LG에서 계속 새거로 받아오면 돈 안든다는거야 그래서 괜히 미안하면서 아 그렇구나 했지
그러면서 한겨울을 제대로된 난방기 없이 스트레스 받다가 아 이건 도저히 아니다 싶어서 다시 정식센터 기사님을 불렀는데
기사님이 팬모터도 같이갈아야하는데 기판만 갈아서 고장난팬모터가 기판에 전류적으로 충격을 가해서 자꾸 기판이 망가지는거래
근데 기판이 새 기판이 아니고 중고라는거야?? 난 당황해서 이거 새거로 교체한거라고 아니래 그래서 그 기사님이 이 사설 기사님이랑
통화해주면서 고치는 법 알려주고 중고쓰지말고 새거 쓰라고 해서 사설기사가 중고쓴거 인정하고 이번엔 새거로 갈아준다고 했어
그리고 교체하러 왔을 때 내가 이거는 새제품이죠?라고 물어보니 맞다는거야 LG센터 기사님말대로 팬모터랑 pcb기판 같이 교체하니까
안고장나고 잘 되더라고 그렇게 팬모터 값도 같이 해서 LG정식 센터에서 고치는거랑 거의 똑같은가격에 싹 갈았거든 1~2만원차이
고친게 21년도 4월달이야 고장난지 3~4개월만에 겨울 다 지나가고 고친거지
그러고나서 1년 5~6개월 정도 흐른 이번 22년 16일날 또 같은 애러코드로 냉난방기가 고장이나
그래서 난 속으로 아 걍 새거 살껄 또 돈나가겠구만 하고 속으로 아 그래도 기판이랑 팬모터 새거로 싹 교체 했으니까
1년 더 버티고 인테리어 새로 할꺼니까 간단한 고장이면 20~30선이면 고치고 또 기판 교체해야된다하면 오래됐으니까 걍 새거로 사자해서
LG정식 센터 기사님을 불렀어 보시더니 pcb기판 새로 갈아야된대 그래서 어 저이거 새거로 교체한지 얼마안됐다고 하니까
기사님이 ??? 이거 중고인데요?? 이러는거야 그래서 네?? 그거 보면아세요?? 라고 하니까
요즘꺼는 기판옆쪽이 검정색이아니라 흰색으로나온데 저건 옛날꺼라는거야 물어보니까 21년도에도 20년도에도 다 흰색이였고
저건 신품이아니라는거야 그러고 가셨어
근데 난 궁금한거 못참고 알아야 하는 성격이거든 근데 이게 애매한게
색으로만 보고 중곤지 신품인지 알수 있는건가?? 근데 재고품이여서 검정색인데 사용안한 쌔거 일 수도 있지않나?? 누가 전문가가
명확하게 알려줘야 내가 당한건지 아닌지 알 수 있잖아 그래서 난
전문가 아재들 많은 다른 커뮤니티랑 그리고 에어컨 전문 수리기사들이 있는 카페 두곳에 글을 올려
이러한 상황인데 이게 진짜 중고인지 아니면 중고가 아닐수도 있는건지
중고가 아니면 문제될건 없이 걍 노후되서 고장난건데 애초에 새거라그러고 중고로 갈아낀거면 날 기망한거잖아
그렇게해서...
|
이렇게 네이버 에어컨 수리 카파에 글을올렸거든 그래서 댓글내용들이
|
난 저 기판이 진짜 중고인지 중고가 아니고 신품일 수도 있잖아 그래서 전문가 분들한테 그걸 알아보려한건데
다들 저렇게 논점이 안맞는 이상한 얘기만하고 소비자 잘못이라고만 하니 말해봤자 싸우기만 할꺼 뻔해서 저렇게 얘기한건데
그래서 저분들의 말로 유추해 보자면
일단 저분들이 말하는 가장 큰 문제는 냉난방기를 새로 사지않고 수리한 소비자의 잘못이고
내가 오래된 냉난방기를 수리를 맡겨서 기사님이 고생을 많이하셨고 마진도 없으셨을꺼다
사설업체가 정식 센터보다 더 비싼건 당연하고
에어컨은 고장나는 소모품인데 내가 욕심이 많은거다 라고 정리가 되거든
근데 느낌이 저 기판이 중고인지 신품인지에 대해 언급하는건 어떻게든 피하려고 하고있어
왠지 홍길동이 아버지를 아버지라 말을 못하는 것 처럼...
신제품이다 라고 말도못하고 중고라고도 말을 못해 그걸 알려달라고 쓴글인데...
신제품이 아니니까 신품이라고 말을못하고 저 제품이 중고다 라고하면 서로 자폭이니까 말을 못하는 느낌..?
그래서 아에 다른 부분에서 지적을 하고있지 소비자 때문이다 라고 그러면서 의문이 왜 소비자입장은 생각을 안하는걸까
소비자가 비용을 지불하는건데... 왜 저분들이 갑인걸까 라는 생각도 들고 애초에 저분들을 부르는건
잘 모르는 사람이니까 잘 모르는 사람들 상대로 저렇게 해왔으니까 저런 마인드인걸까 라는 생각도 유추가 되고
또 빨리 되니까 비싸다는건데 난... 겨울내내 냉난방기를못썼어 수리 기간이 3~4개월이걸린거지
빠르다는것도 잘 모르겠어 그냥 내가 이런걸 몰랐으니까 부른거거든 걍 부품만 갈면 끝나는 간단한 수리 인줄 알았어
그래서 에어컨 전문가 카페는 뭐 이런느낌이고 그래서 다른 전문 아재들 많은 커뮤니티에도 물어봤지
내가 받은 서비스가 중고인가? 새제품인가? 에 대해
그렇게 하니까 깨알 정보들을 주셨어 이러니까 좀 더 중고라는 확신이 스더라고
그래서 오늘 출근해서 내가 실외기를 다시 열어봤어 그랬는데
|
저기 기판에 제조년도 보여??
난 처음에 2020년인줄알았거든 다시보니까 2010년도 더라... 당시 11년된 기판으로 갈아준거야
또 생각을 곰곰히 해보면 11년된 기판을 어디서 더 구하겠어 더 파고들고 알아보면 왠지
원래 있던 기판을 수리해서 새제품이다 라고 하고 달아준 것도 같애 일련번호 파보면 증거나올듯 11년된 재고..? 말도안되지
이러니 저 위에 카페분들의 반응이 이해가 되는거야 이게 업계 비밀이였던거지
새제품이라 해놓고 재료값 없이 수리해서 쌔거다 라고 끼워주고 하니까 마진은 인건비 빼면 본인이 하면 인건비 다먹는거고 뭐 풀마진이지
심지어 기판을 어디서 중고로 구한다해도 11년된 기판을 가격이 해봐야 얼마나 하겠어
그러니까 이용하는 소비자들도 많지도 않고 부르면 바로 오고 한명 고객으로 오면 소비자는 애초에 잘 모르니까
솔찍히 냉난방기에 일반인이 얼마나 잘 알겠어 기술자가 그렇다하면 그렇구나 하고 넘어가는거지
그러니 나는 사설업체한테 11년된 제품을 새제품이라고 속아서 정식 LG센터랑 같은가격에 교체를한거고
저분들의 반응으로는 저정도면 사설업체 치고 싸게 잘 고친거다 라고하니 나보다 더 씨게 눈탱이 맞는 소비자도 있겠지
내가 이렇게 긴 글을 쓰는이유는 저 업체를 매장하기위해 누굴 욕하기 위해서가 아니야
내가 이번에 냉난방기 고장난게 처음이거든 이럴 줄 알았으면 나는 사설업체에 안하고 그냥 LG정식 센터에 편하게 고쳤을꺼야
좀 싸게 해보겠다고 요령 피우다가 이렇게 당한 케이스 인데
대부분 사람들은 알겠지 정식 센터에서 하는게 좋다 라는걸 근데 분명히 나처럼 모르는 사람도 있긴 있을꺼야 그래서 이 글이널리 퍼져서
몰랐던 사람들도 이러한 내용들을 알아서 굳이 나처럼 돈쓰고 시간쓰고 스트레스 받아가면서 이런 일을
겪지 않았으면 하는 마음에 이렇게 새벽에 글쓰는거임
잘 비교해보고 본인 판단하에 뭐가 나은지 결정하면 될 일이고
나같은경우는 11년된 완전 중고제품을 LG서비스 센터랑 같은가격에 수리를 받았음 심지어 이 가격이면 싸게 잘 받은거라함
그러니 널리 퍼트려줬음좋겠당 그걸로 만족함 나는 ㄹㅇ 하 진짜 씨게 속았다 이정도일줄은 난 상상도못했다
오늘 기절초풍하는줄알았네 - 호구 웃대 미용실형 -
추천
베스트1
베스트2