안녕하세요!

저는 하두 답답해서 여기에 글을 올리는 1인 입니다.

제가 여자친구가 생기고 처음으로 커플폰을 할라고 바꾸던 도중에

SKY 베가가 싸게 나와서 바꾸게 되었지요.. 둘다..

근데.. 문제는 여기서 부터 입니다.

쓴지 몇주일 되지 않아 여자친구는 핸드폰이 멈춘다는 말을 저에게 했고,

저는 그냥 더 기달려 보자 문제가 있으면 그때 바꾸자 했는데.

역시나 기달렸는데 그 증상은 날이 가면 갈 수록 더 심해졌고,

근데 웃긴거는 저도 같은 증상이 나오는 겁니다.

그래서 같이 서비스 센터에 방문해서 상담을 받았었죠.

그때 서비스 센터 왈 : 고객님 제가 보기에는 지금 문제가 없으 실듯 합니다.

혹여나 어플리케이션 충돌이 있을 것 같아서 포맷을 하시죠?

하길래 그래요.. 했지요..

그렇게 하고 다음날.

전화가 오더군요.

누구요? 스카이요? 아니요.. 여자친구요..

나 또 멈춰..

정말 황당 해서 다시 찾아간 대리점에서는 같은 말만 반복합니다.

문제를 못찾겠습니다.

그래서 화를 냈죠..

그랬더니 한번만 더 보시고 문제가 생기면 다시 오래요..

그래서 한번만더 믿고 갔는데..

역시나 같은 문제점이 바로 나옵니다.

그래서 또 찾아갔죠.. 서비스센터 직원 왈 : 문제점이 없습니다.

라는 말에 화가 나서 막 머라고 했더니 메인보드를 바꿔주는 거에요..

그래서 아 이제는 뭐좀 되는가 싶구나 하고 나오는 순간.

핸드폰을 켜는 그 순간.

또 멈춰버리는...

그리고 그냥 두고 지냈는데.. 장모님께서 보다 보다 못하셔서..

서비스센터에 직접 가셨고 담당 직원은 얼굴 새 빨개 지면서

고객님 처럼 이렇게 말씀하시는 분들이 엄청 많은데 그 분들 다 바꿔주면 회사 어떻게 되냐고

이런 말을 고객에게 한다고 합니다?

이해가 안되는 부분이죠..

ㅈㄹ 얼마나 해줬다고.. 옆에서 보던 다른 분도 몇번 오셨는지..

당신들 핸드폰이 이 모양이라고 생각해보라고 니들이 그렇게 말을 할 수 있냐고 하시면서

저희 편을 들어주시더라고요..

그래서 스카이 측에서는 본사에 보내겠다고 저희 핸드폰을 가져가고 엄청 예전폰을 주더군요

그리고 2주가 흘렀습니다.

어제 연락이 왔어요..

핸드폰 도착했다고..

그래서 제가 물었죠.. 그래서 고쳤어요? 라고 물었더니..

아무 문제가 없데요..

그렇다면.. 지금까지 이런 상황은 뭔데?

당신들 도대체 다른 핸드폰 기종 보고 있는거 아니냐고 따졌는데..

제 생각에는 본사에서 확인 한 후에 보내드렸으니, 문제가 생기면 말씀해 주세요..

라고 말할줄 알았더니.. 하는 말이..

아무 문제 없다고 하니까 가져가세요 -

니미.. 누가 문제가 없는거 지금 일부러 그러는 것도 아닌데..

농락하는 것 같고 해서..

본사 담당자에게 전화를 했더니 본사 담당자는 엔지니어 팀에서 그렇게 해서 저는 그렇게 밖에 모릅니다.

라는 말과 함께

모두 뻐꾸기 처럼 같은 말만 반복하는 스카이에 자세...

스마트한 시대에 스마트폰이 대중화된부분 이해해 합니다.

하지만!

하지만!!

할부로 스마트폰을 꽁차폰이냥둥 사지만!!

그걸 사용하는 고객에 입장에서 전혀 생각 하지 않는 스카이 사를

정말 용납할 수 없더라구요..

이 글을 올리는 저는 한번 마지막 까지 가보고 싶습니다.

그 마지막이 사장이 이 글에 댓글을 달아서 사과 받고 핸드폰 보상을 받고 싶은 생각도 없지만,
사과만 받고 싶어요.

제2의 우리같은 피해자가 있을지 모르고 제3자도 있잖아요..

여러분 이 글을 가벼이 여기시지 마시고 우리 함께

여러분들과 함께 한다면

바뀔수 있을 것 같아요..

부디 이 글을 널리 널리 퍼트려 주세요 ㅠㅠ

부탁입니다 ㅠㅠ