케이스가 왔는데 밑받침 하는부분이 깨져 있어서 교환 하려고 해요. 어떻게 하면 좋을까요?


그런데.. 저희 어머니가 뭘 만지시더니 반품요청을 누르고 거기다 거래 완료까지 누르셨데요.. 이러면 어떡하죠..?