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이번 대한항공 땅콩 사건의 우리가 아는 사실은 일단

1.일등석에 조씨가 탐

2.승무원이 땅콩을 봉지째로 가지고감

3.봉지보고 빡처서 사무장 부르고 난리를 침

4.비행기 후진시켜 내리게함（여기서 출발 20분 지연 도착 10분지연생김）

그런데 지금 경향 신문 기사보니

대한항공 승무원 메뉴얼에는

“웰컴 드링크 서비스시 음료와 함께 마카다미아넛을 포장 상태로 준비해 보여준다”

“승객이 마카다미아넛을 원하면 갤리（음식을 준비하는 곳）에서 버터볼（그릇）에 담아 칵테일 냅킨과 함께 음료 왼쪽에 놓는다”

즉 봉지상태로 보여주고 서비스 월할때 그릇에 담아준다는게 메뉴얼....

그렇다는것은...

하지만 대한항공 홍보팀은

"뉴욕 노선은 항공기 문이 닫히기 전에는 주류 서비스를 할 수 없는 ‘실 오픈（Seal Open）’ 불가 노선이라 음료 위주로만 개별 주문을 받아 서비스해야 한다”

"또한 마카다미아넛을 보여주지 않고 의사를 물었어야 하는 게 맞다”

홍보팀인지 쉴드팀인지 모르겠네..