카페에서 이슈가 되고 있는 노트20 울트라 카메라 습기 현상으로 서비스센터를 방문했다. 그런데 해당 서비스센터에서도 모든 제품에서 발생할 수 있는 현상으로 정상 판정을 받았다는 것.

서비스센터에서는 “방수폰은 내부 기압유지를 위한 에어벤트홀에 고어텍스가 부착돼 있어 공기와 공기 중 습기가 유입될 수 있다”며 “급격한 온도차 발생시 습기가 응결돼 결로 현상이 생긴다. 제품의 문제가 아니라 자연적인 현상으로 비슷한 구조의 다른 기기들도 같은 조건에서 테스트하면 유사한 결과가 나온다”라고 답했다.

이러한 이어지는 불만의 목소리에 노트20에 관심을 보여 온 커뮤니티 회원들은 여러 의견을 내고 있다. 고화질 카메라를 강조하고 있는 노트20 울트라에서 이런 현상이 발생하고 있다는 것에 우려의 목소리가 대부분이다.

출처: 한국정경신문 （ http://kpenews.com/View.aspx?No=1051497 ）