아이폰 사설 수리 할때의 이야기 [59] |
작성 2019-01-05 07:15:09
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내가해봐서아는데
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얼마전까지 아이폰 사설 수리를 했었다
그만 둔 이유는 한가지
바로 고객들 진상
사설은 그냥 자영업자 동네 전파사같은 곳이다
어느날은 기분좋게 콧노래 부르면서 출근하였던 거시다
얼마지나지 않아 첫고객이 등장
다짜고짜 승질을 내며 환불을 해달라고 한다
혹시 나한테 수리를 받았던 고객일까? 처음보는 느낌이었지만 굉장히 당황했다 이전에 고친게 잘못되었나 불안했다
상황 설명을 들으려고 무엇때문에 그러시는지 차근히 물어보았다
그러나 고객은 수리할필요없고 환불 해달라며 고래고래 소리를 질렀다 여길 다 뿌신다는둥 점장 나오라는둥
차근히 들어보니 어딘가 이상하다 혹시 여기서 수리 받은적있냐 물어봤지만 처음온다고 한다
근데 왜 화를 내시냐라고 내가 되려 따졌다
결론적으로 아재들은 사설과 공식대리점을 구분 못하는 경우가 의외로 상당하다
이 아재에게 끝까지 설명했지만 결국엔 이해를 못했다
그냥 공식대리점 알려주고 여기가 큰곳이니까 여기가서 던지라고 말하고 보냈다
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