2025-05-12 19:06:25
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루비두리
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아버지께서 휴대폰 문제로 114와 통화하셨습니다. 통화후에 114측에서 혹시 휴대폰 변경할거냐고 물어보고 아버지께서도 긍정하셨습니다. 114에서 담당 부서에서 연락준다고 한 뒤 아아버지께서 010-114에서 전화를 받고 24fe로 휴대폰 변경하였습니다.
아버지께서는 무료로 교체해준다는 말을 믿고 교체하였는데 제가 확인해보니 할부원금이 아래와 같이 남아있었습니다. 제가 이상하다고 아버지께 말씀드리고 아버지께서 다시 114에 연락하여 변경 당시 상담사와 통화하였습니다.
상담사 말로는 첫달만 단말대금으로 2만 얼마나오고 다음달부터 청구서로 월 단말대금 7776원만큼 할인하여 청구되는 단말대금이 0원으로 맞춰준다고 하였습니다.
그래서 궁금한게
1. 할부원금은 실질적으로 0원인가요?
2. 만약 맞다면 어떤 것으로 할인이 들어가는건가요?
3. 010-114도 kt공식인가요?（2010년대 초반 기사에서는 텔레마케터 번호라고 하는데 제가 전화하니 114랑 똑같아서요）
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