쿠팡에서 세척사과를 시켰는데, 도착한 날은 그냥 정리만 해두고 다음날 출근하면서 먹으려고 하나 들고가서 까봄
근데 사과가 완전 멍 투성임

하나만 그러겠지 하고 넘어갔는데 다음날 또 까보니 똑같고, 몇 개 더 까보니까 전부 다 멍들어 있음.
그래서 사진 찍어서 반품,환불 신청했음

근데 상담사가 하는 말이
“초기 불량 사진이 없어서 환불 불가입니다.”

???
이게 개별 낱개 포장이 되어있고, 불투명한 부분이 많이 있어서 안 까보면 상태 확인이 불가능하다고 설명했는데도
“초기불량이 확인되지 않는다”만 반복함.

그래서 내가
“그럼 처음 받자마자 사진 찍어야 환불이 된다라는 말은 어디에도 없지 않냐”고 했더니

 상담사가 하는 말이 

“환불 된다는 말도 안 써있습니다.”

와… 여기서 말문 막힘 ㅋㅋㅋㅋ

결국 계속 “안됩니다”, “불가능합니다”만 반복해서 짜증나서 전화 끊음.

너무 화가난다 ㅜㅜ