요즘 조금 심해보이는 쿠팡의 갑질 [31] |
작성 2022-12-05 01:24:29
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31
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고즈넉한
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1. 연간협상
매년 11월은 쿠팡에서 잘 팔리는 업체들의 “연간협상”의 날임. 쿠팡에는 많은 입점업체가 있고 물건이 어느정도 팔리면 쿠팡이 직접 사들여서 로켓배송을 하고, 여기서 또 일정 규모 이상 잘 팔리면 “연간협상” 대상자가 되는, 어찌보면 영광임
2. 공급가 인하
하지만 주된 논의는 “공급가 인하” 다른 업체는 이정도 남기는데, 너네는 이정도다. 다른 업체에 맞춰달라. 근데 진짜 재밌는건 그 다음
3. 성장장려금
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쿠팡이랑 전혀 다른 곳에서 마케팅을 해서 제품 인기가 좋아져도, 사람들이 쿠팡에서 많이 시키면 쿠팡 “덕분에” 성장했다고 “성장장려금”을 줘야하는 구조. 신기한건 성장한 만큼에 요율을 적용하는게 아니라 통크게 ‘전체발주액’에 요율을 적용.
4. 광고비 책정
쿠팡에서 광고 해줄테니 돈 내라는거. 근데 웃긴건 제품도 업체에서 무료로 제공하고 돈도 줘야함. 가격은 20명에 200만원. 상품평 장사
5. 쿠팡 프리미엄 데이터 서비스
쿠팡이 말하길 ‘쿠팡 실구매고객 데이터를 바탕으로 다양한 분석 리포트를 받을 수 있는 유료 구독 서비스“ 베이직 플랜 월 100만원. 베이직 플랜에 가입하면 받을 수 있는 데이터는? “판매 재고 현황” 쿠팡에선 판매자가 자기네 물품 몇개 남았는데 “구독“ 해야 제공받음.
개인적으로 쿠팡 이번에 첫 분기 흑자를 냈고, 그동안 적자본 거 메꾸는거 기업으로서 당연하다 생각함. 근데 겉으로는 물류의 효율화, 규모의 경제, 경영의 성과 로 비춰지지만 입점업체들 쥐어짜서 장사하는게 요즘 잡음이 많이 들려서 좋은 기사 본김에 써봄.
