우리나라 사람들 참 착해.. [4] |
2026-01-13 14:52:04
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4
166
샴샴샴
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1인 운영 가게라
모든 배달을 내가 보내고 처리하는데
가끔 누락 되면
연락 오거든 뭐가 안왔다고
그럼 나는 바로 가게배달로 보내드리겠다.
정말 죄송합니다. 음료수 하나 더 넣어서 보내드리겠다 하면
진짜 열에 여섯? 일곱 분은
아...괜찮다고 그냥 해당 금액 환불이나
다음 주문때 잘 챙겨달라고 함.
진짜 과반수 이상은 저렇게 반응함
근데
나도 생각해보니
내가 배달 시켰는데
누락 되서 전화했는데
바로 보내 준다하면
에혀... 이거 18000원 짜리 재배송까지 하면
돈 한푼 안 남을텐데... 그냥 해당 금액만 환불해주세요 하거나
기본 구성이면 됐다고 다음에 더 잘 부탁 드린다고 한단 말야?
근데 뭔 내가 이야기도 안 꺼냈는데
1.어쩌죠?
2. 다음 주문때 챙겨드릴게요 미안혀요
3. 아 공기밥이 안갔다고? 계좌이체 해줄게요 계좌 번호좀요
이지랄 하면
바로 블랙 컨슈머 되는거야
무조건 누락 제품 재배송 or 전체 환불 해주라고 음식 손도 안댔으니깐
문 앞에 놔둘테니 가져가라고
이게 누락된거 재배송 해주고 깔끔하게 처리하면
작은 확률이지만 다시 재 주문할 기회라도 있지만
만약에 이번에 3~4천원 아낄꺼라고
재배송 안해주고 환불이나 꼬롬한 반응을 하면
그냥 그 사람은 평생 내 가게 쳐다도 안봄 + 1점리뷰는 덤
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