요즘 고객 상담 콜센터 특징 [3] |
2026-02-20 09:54:37
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여친인터셉터
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딱 전화걸면
보이는 ARS는 1번, 듣는 ARS는 2번을 눌러주세요
이거부터 시작한다
보이는 ARS<<<<이샛기 결국 홈페이지 QnA랑 다를게 없음
내 기준 하등 쓸모없는거.
듣는 ARS로 넘어가보면
ㅇㅇㅇ 문의는 1번, ㅁㅁㅁ 문의는 2번, 이런식으로 한 여서 일곱개를
쭈루룩 나열하는데, 몇몇 콜센터는 다시듣기도 없음
근데 이것마저 음질 안좋으면 웅얼웅얼 문의는 1번... 이런식으로 들림
이렇게 키패드 몇번 누르다 실수로 잘못 누르면 다시 전화해야함
다시 전화했을때 방금꺼 기억해서 미리 누르면 인식도 안 됨
그렇게 전부 통과하고, 상담사 연결은 0번을 눌러주세요 해서 0번 누름
지금은 모든 상담원이 통화중입니다. 잠시 후 다시 걸어주세요.
뚜-뚜-뚜-
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