서비스직에게 친절하게 대하십시오

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랑카쓰 2023-12-07 12:04:09

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0 ㅋㅋㅋ 저거 ㅇㅈ 서비스직 13년차인데 지금은 오히려친절한분들 깎아주거나 할인 및 아에안받을때도있음 막따지고하는분들 이악물고 다받음 [2] 이동

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길달 2023-11-19 21:44:46 74 0
지들이 진짜 왕인줄 알어~
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작은돼지다 2023-12-07 12:05:48 2 0
왕 처럼 굴어야 왕대접을 해줄텐데,
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톤톤톤 2023-12-07 12:42:17 3 0
게 아무도 없느냐
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적당히정상인사람 2023-12-07 14:50:26 6 0
손님은 왕이다 라는게 사실은 서비스직 종사자가 가지는 마인드지 ㅋㅋ 손님이 가지면 안되는 마인드임 지가 손님으로 가면서 손님은 왕이다 라고 생각하고 얘기하면 지능문제인거지 뭐 ㅋㅋ
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시계바늘위에올라타 2023-11-20 19:13:57 3 0
돈 만 내면 뭐든지 해도 되는줄 앎
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2023-12-07 11:58:20 게시물이 18일 만에 웃긴자료 게시판으로 이동되었습니다!
- 작성: 2023-11-19 21:43 / 이동: 2023-12-07 11:58
하라아빠 2023-12-07 12:03:35 4 6
정확히는 직원들이 호의로 해주는건 아니고. 회사에서 어느정도 여유를 둔 상태에서 직원이 대행하는것 뿐이지.
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스카라무슈o 2023-12-07 12:06:18 22 0
어쨌든 상황 보고 유도리 있게 넘길지 원칙대로 할 지는 직원이 결정하니까 호의로 봐야 하는 것 아닌가
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슈뢰딩거의개소리 2023-12-07 12:09:10 14 0
규정이 있지만 직원이 호의로 해주는게 맞음...
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옥춘o 2023-12-07 12:09:54 8 0
결국 현장에서 결정하는건 직원이 하는거니까 호의지
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하라아빠 2023-12-07 12:10:04 2 0
ㄴ 그게 아니라는게 아니라 편들어줄려고 단글임. 직원의 호의로 제공되는 서비스 라는 표현자체가 문제 생길 여지가 있어서. 회사에서 제공하는 서비인거고 직원은 선택만 하는거라고 표현하는게 문제가 안되니까. 그 선택을 직원이 하는걸 잊지말아라 수준이 맞음. 직원이 개인적인 호의로 제공여부를 결정하는건 월권이 될수 있음
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슈뢰딩거의개소리 2023-12-07 12:11:52 3 0
ㄴㅇㅇ 논점이 그거였구먼 그치만 여기서 "음! 직원이 호의만 있으면 되는거잖아! 그럴줄 알았어!" 라고 꼬아볼사람은 설마 없겠지...는 너무 안일한 생각인가ㅋㅋ
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스카라무슈o 2023-12-07 12:13:23 11 0
근데 진상들이 오히려 저 말을 사용하는 경우가 많아서.. '어차피 직원인 네가 아니고 회사(or) 사장이 해주는 거 아니냐' 하면서 너보다 높은 사람 데려오라는 식의 경우가 많다 보니 내가 예민하게 반응한 듯
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김스톰 2023-12-07 12:20:13 5 0
이런 식으로 말해버리면 진상은 '회사에서 넉넉하게 여유를 뒀을 거 아냐!'라는 식으로 달라붙음.....
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랑카쓰 2023-12-07 12:04:09 168 0
ㅋㅋㅋ 저거 ㅇㅈ 서비스직 13년차인데 지금은 오히려친절한분들 깎아주거나 할인 및 아에안받을때도있음 막따지고하는분들 이악물고 다받음
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SoolJ 2023-12-07 13:50:19 10 0
ㅋㅋㄹㅇㅋㅋㅋㅋ 이악물고 받아야 직성풀림 ㅋㅋㅋㅋ 이래서 돈쓰고 대접 못받는다는 소리가 나오는거 ㅋㅋ
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유리시 2023-12-07 13:51:12 10 0
내 매장 장사 10년차임 직원들에게 항상 교육 시키는게 너무 무리하게 가격 깎으려 하면 그냥 내보내라는 거임.. 상식밖의 인간 참 많다
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육봉팔 2023-12-07 12:10:37 1 0
AI점장을 도입해서 뒤에서 지켜보다가 진상짓한다싶으면 뚝배기 터트려야됨
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졸복이 2023-12-07 12:26:51 3 0
레스토랑 일할때 음료 서비스로 아줌마 아저씨들 완전 많음.. 그 음료 뭐 얼마한다고 서비스로 안주냐고 하면서.. 얼마안하면 쳐 사먹던가..
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삼모작 2023-12-07 12:28:39 6 0
오히려 일반 정상인 손님들은 진상일수록 더 뻑뻑하게 대해주길 바람. 근데 진상한테 네네 해드릴께요 이러는 업체들보면 ㅈ같아서 거기 쓰기 싫어짐.
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xugjgj 2023-12-07 12:59:07 27 0

호의를 원하면 잘해라…
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o코로나온우유o 2023-12-07 13:58:02 3 0
아직까지 내가 본 바로는 진상부리면 해주고 아~ 그럼 어쩔수없죠 하고 넘어가는 사람은 그냥 넘어가는거더라 따지지않는 친절한 사람이 손해본다고 ..이거 서비스 주세요 에이 왜 안대 하는 사람한테 더 드런꼴보기 싫으니까 서비스 주고 조용히 가는 사람은 가는거지
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피먹는아이 2023-12-07 14:09:06 1 0
나도 반은 서비스직인데 신조이자 진리라고 여기는 문구가 "가는 말이 고와야 오는 말이 곱다."임..
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웹만드는공돌이 2023-12-07 14:15:58 2 0
보통 캐리어 판매할때 기내용 수화물용 구분해서 판매하는데 그 중간에 어중간한거 사서 기내용으로 타고 갈려고 했나보네..근데 저러면 지는 편할지 몰라도 같은좌석 타는 다른 승객들이 불편해지는 경우 생김.
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내복자주빨아 2023-12-07 14:28:04 4 0
난 싸가지없이 말하면 할인 받을 수 있는 혜택안내나 팁 절대 안내 안해줌. 대신 일반손님들은 내 간을 내라서라도 다 챙겨줌. 친절한 손님은 사비털어서라도 더 챙겨줌
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그릭요거트 2023-12-07 21:33:38 1 0
우리 창구 3시반에 닫는데 고객들이 막 4시 4시반에 옴... 업무시간 표시된 업무마감 붙여놓고 문닫거나 잠가두는데 잠겨있으면 소리지르고 난리나서 걍 닫아만두는경우많음..근데 막 멋대로 열고들어옴.. 어떡하죠 접수가 끝나서요 전산이 마감된거라.. 했을때 고함지르고 쌍욕박는 사람들있음. 잘 기억했다가 나중에 오면 딱 기본만함.(그냥 기본적인 사무적 말투. 사무적 태도. 사무적인 정도의 추가업무/문의 물음.) 그러면 싸가지 없다고 그따구로 굴지 마라고함. ㅎㅎㅎㅎ.. 서비스직에만 있어봤는데 진짜 인류애 파사삭
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그릭요거트 2023-12-07 22:24:15 1 0
신분증 지들이 안가져와놓고 어쩌라고 배째 하는거 이해 안됨 진짜... 분실신고된 신분증 갖고와서 그냥 해주라는거. 학생증/카드/사원증(공무원증포함)/복지카드/유공자증 등등으로 업무해달라고 난리쳐서 죄송하지만 안된다고 사유까지 설명해도 유도리없다고 싸가지없다고 욕하고.. 남편건데 와이프건데 내가 엄만데 아빤데 하는 인간들도 극혐임. 유도리 발휘할부분이 있고 안될부분이 있는데 가족인데 왜 안돼 ㅇㅈㄹ.. 대가리 뽀사버리고싶음..
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그릭요거트 2023-12-07 22:27:01 2 0
업무시간 지나서 와서 왔으니까 그냥 해줘라!! 하는데 그럴거면 업무시간이 왜 있냐고... 전산이 안된다고백날 말해도 그건 니가 알아서 하고 난 왔으니 해줘라. 나 멀리서왔다 난리인데 아무리 멀리서와도 이거 하러 9시~3시반 사이에 못올정도로 먼곳에서오지는 않았을거아니야...근데 업무시간 지나서 온게 우리탓임ㅋㅋㅋ 서류 안가져와놓고 우기면서 걍해주란것도 넘침
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그릭요거트 2023-12-07 22:35:07 2 0
이렇게 진상 피우는 사람들 어느 일정 수준 이상되면 난 걍 개정색하고 고객님 말씀대로 고객님이 저희에게 이걸 해달라고 청구할 권리가 있으시긴 한데요. 권리를 행사하려면 앞서서 의무부터 이행하셔야죠. 신분증 준비. 서류 준비는 고객님의 의무입니다. 하면 이정도까지 온 진상은 거품물고 욕함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 안하는 경우 못봄ㅋㅋㅋ 진짜 애낳기 전엔 "저는 꼬박꼬박 존대도 써드리고 요청하시는게 안되는 이유도 설명 해드렸고 계속 친절하게 응대하려했으나 이렇게 소리치면서 설명도 안듣고 우기시는건 고객님이시잖아요? 제가 뭘 더 어떻게 해드려야할지 모르겠네요?" 하고 민원 건다고 난리나면 "콜센터번호 드릴까요?" 하고 그랬는데 애낳고나니까 잘릴까봐 조금 걱정되서..
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포푸링고 2023-12-07 22:55:47 0 0
이글 제발 널리퍼져라
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타지인 2023-12-08 04:29:13 1 0
나도 이럴줄 알았는데 돌이켜 생각해보면 막무가내로 달라고하면 줬던거같어 500원짜리 소스라던가 리필안되는 반찬이라던가
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샌드위치가이 2023-12-08 07:47:33 0 0
진상부리면 그냥 나한테 돌리라하고 증거 수집 끝나는대로 조지고 있음... 친절에는 친절로, 진상에는 내용증명으로
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