작성 2024-02-10 11:09:36
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70,431
등촌샤브칼국수
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말귀 못 알아 처먹고 단어 제약 개 많고 뭔 자꾸 단축키 누르라면서 설명 계속 들어야 되고 사람 상담원 연결해달라고 ㅅㅂ
작성 2024-02-10 11:09:36
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등촌샤브칼국수
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말귀 못 알아 처먹고 단어 제약 개 많고 뭔 자꾸 단축키 누르라면서 설명 계속 들어야 되고 사람 상담원 연결해달라고 ㅅㅂ
헬게결계
2024-02-10 
2
0
어림없지 값싸다구ㅎ
회색은블랙
2024-02-10 23
0
Ai 특) 몇 번을 눌러야 원하는 상담을 받는지 모르겠음
졸렸어
2024-02-10 2
0
ㅋㅋㅋ나도 그거 싫음..
웃대1인
2024-02-10 381
0
개 답답함 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅅㅂ 상담이 하나도 안됨 ㅋㅋㅋ
팀포2스캇유저
2024-02-11
수난이대
2024-02-11 
히잉거리는아이
2024-02-11 1
0
제목에 존시나가 있었다 없었다 하네
모리붙이
2024-02-11 26
0
구매안내를 AI로 바꾸는 건 못 봄 ㅋㅋ
에펑
2024-02-11 3
0
ai로 교체하는 것 때문인지 상담원 연결도 잘 안되는것 같아
2024-02-11
jo2047
2024-02-11 2
0
ㅋㅋㅋㅋㄱ사람대체 안될거같음
센죠가하라
2024-02-11 46
0
뭔 자꾸 지가 설명하겠다는데 사전적 정의 설명하고 띡 끊음 그딴거 궁금해서 전화했겠냐
졸려계속졸려
2024-02-11
센죠가하라
2024-02-11 50
0
아무리 봐도 그냥 클레임 방지용으로 상담원 진입장벽만 높여놓은 거임 AI가 자기가 먼저 상담한다고 하는데 예를들어 라면에 이물질이 나온거 땜에 전화해서 '라면'이라고 하면 AI가 라면이란 밀로만든 면을 기름에 튀기거나 건조 어쩌구 사전적 정의 알려주고 쳐 끊어버림 이거 한 두세번 반복해야 없던 인간상담사 연결 버튼이 생기는 경우도 있음 뭔 상담원을 이스터에그 찾듯이 해놓으니 10분 넘게 이지랄 하면 욕이 절로 나옴
시험직전
2024-02-11
무지개색이야
2024-02-11 18
0
이거랑 채팅상담도 개빡침 상담원이랑 연결도 오지게 안되는데 어쩌다 연결되도 일하느라 바쁜 와중에 채팅도 해야되고 3분 응답 없으면 칼같이 끊어서 재상담 해야함 ㅂㄷㅂㄷ
요나아
2024-02-11 350
0
예를 들면 이런식임.. 나는 카드 결제계좌를 바꾸고 싶은데 전화하면 "1번은 분실신고 2번은 카드이용내역조회 3번은 카드발급상황조회 다시 들으시려면 별표" 이러고 끝나는 식임.... 내가 원하는 메뉴가 없어.......
불타는모니터
2024-02-11
올바른우려론자
2024-02-11
크리사오르
2024-02-11
강한공격력
2024-02-11 4
0
무한 뺑뺑이 돌리다가 지쳐서 포기하게끔 만듬 ㅋㅋㅋ
부정한시선
2024-02-11 1
11
그런애들이 자율주행을 참~ 잘도하겠다~ 테슬라 광신도들 보면 좀 답답
경의선통학충
2024-02-11
07년생리코더장인
2024-02-11
디그다그3663
2024-02-11
둥근별리
2024-02-11 0
0
진짜... 어플에서 하라고도 알려주는데. 거기에도 다 찾아봐도 없어서 상담원 찾아서 간거라고 ㅠ
행복약국
2024-02-11 3
0
자동으로 ai로 넘겨주는거 극혐
훑훑훌훌훑훑
2024-02-11 102
0
어제 다이소에 전화하니까 AI상담사니깐 뭐든 물어보라고 자신있고 상쾌하게말하길래 뭐 어려운것도아니고 오늘 영업하니이런거물어봤는데 바로 정색하고 그건 ai가 알려줄수없대 뭘 알려줄수있는겨
꼬추가안서
2024-02-11 31
0
정상고객보다 진짜 사람의 능지인가싶을 정도의 사람들이 너무 많이 콜이 들어옴. 그러니 감정노동 심해지니 AI늘고 답답해진 고객은 빡친채로 상담원연결함. 악순환ㅋㅋㅋㅋ
에센자미니
2024-02-11 11
0
AI음성에 "예" "아니오" 대답할때 의외로 기분이 나쁨. "네가 감히"류의 기분 나쁨이 아니고 약간 서러운 계통의 기분나쁨. 간달프가 반지의 제왕 찍다가 울었던 이유가 약간 공감이 갈 정도...
하라아빠
2024-02-11 1
0
은행중에 ai 로 전화 연결되면 난 그냥 끊음
인포메이션센터
2024-02-11 37
0
ㄹㅇ ai상담이 처리할수 있는 업무 정도면 그냥 인터넷 검색하지. 쓸줄 모르는 사람들은 전화하고. 또 나이드신 분들은 갑자기 전화하다가 팝업창 뜨면 황당해하고 그러더만. 대체 누굴 위한건지 몰것음.
인포메이션센터
2024-02-11
도쿄타워333
2024-02-11 8
0
레알…. 특히 요즘 부쩍늘은 ai가음성으로 말하라는것도 너무싫음 집안이면 편하겠지만 밖이면 왠지 민망하고, 특히 일할때 사무실에 미리 전화걸고 대기중일때 나가면서 조금이라도 시간단축시키려고 하는데 말하라고 하니 어쩔수 없이 나가서 전화 해야해서 사적통화 더 늦어지거 눈치보임…. ai할줄 아는건 넷에서 처리가능함.. 문젠 이 ㅈㄹ떨고 상담원분들 구조조정하는게 점점 대기업 이익을 위해 마트키오스크등 약자들 희생당하는거 보면 씁쓸함… 이러니 출산율이 좋아지겠나 싶음..
다부질없삼
2024-02-11 0
0
ㅈ같아서, 상담 더 진행 안하고 종료 하는 경우가 많을 텐데 기업입장에선, 인원 안쓰고 상담 끝냈다고 생각 해서, 유의미한 성공지표로 삼고 있겠지..
벌거벗고춤을추지
2024-02-11 1
0
고객센터는 아니고 전화 많이받은 업종인데 죄송합니다 인원은 적고 전화는 엄청 많아요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 저런 프로세스나 시스템은 없지만...
초보운전사
2024-02-11 21
0
ㅋㅋㅋ 제일 빡치는 건 그거 뚫고 끝까지 버티면 나오는 결과가 "안되겠네요 상담원과 연결해드리겠습니다 대기시간은 18375729분입니다"
필기체마스터
2024-02-11
왕따인데요
2024-02-11 34
0
저게 문제가 상담원한테 닿기까지 과정이 험난하면 이미 묻고싶은 것보다 분노가 너무 차있어서 죄없는 상담원한테 불똥이 튈 확률이 있음.. 전에 상담원연결 하려는데 ars로 번호만 4번 쳐야해서(0~7번까지있는데 말은 더럽게느림) 상담원 연결하기전에 심호흡 3번하고함 너무 열받아서
딸기눈맛있어
2024-02-11 
술푸면헤롱할걸요
2024-05-11
khslone
2024-02-11 2
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결국 0번 눌러서 상담원 연결
졸복이
2024-02-11 2
0
KT연결하다 빡쳐서 이거 AI좀 안나오게해달라고 뭐 말하라는데 알아듣지도 못하다가 다시확인하고 전화하라고 강제로 끊는다고 AI안뜨게 해달라니깐 몃달간 안뜨게 해주더라..
유쾌한딸쟁이
2024-02-11 2
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난 ai에 인격을 달면 아마 날 답답해할꺼임 맨날 멍칭해서 상담받으려는 내용 다 까먹고 전화기 붙들면서 '내가 뭘 얘기할라 그랬더라..?'이러고 ai음성들리면 객관식문항처럼 쭉 듣다가 맨마지막 기타만 겁나 누름 그러다가 결국 막판엔 ai도 지쳐서 상담원연결로 연결해줌 상담원 연결 그마저도 어려운게 반가운마음에 내 상담내용 까먹었던거 하나하나씩 얘기해주면 아...저희부서가 아니네요 담당부서 바꿔드릴께요 하면 개순수하게 좋아라함 '오 담당부서 바꿔주겠데!!!좋아!'이러고 있으면 옆에 내 통화보던 지인들이 ㅈㄴ한심하게 쳐다봄...
내복자주빨아
2024-02-11 8
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인간 상담사를 만나기 위해선 자격이 필요함.. AI 잡 메뉴들을 퇴치한 용사만이 인간 상담사와 싸울 수 있음
문자부탁드립니다
2024-02-11 1
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나 상담원인데.. 인간들 전화받기 개귀찮음..
퓌터
2024-02-11 4
0
챗gpt처럼 똑똑하면 몰라 인건비 줄일거면 제대로 된걸로라도 가지고 오던가해야지 ㄹㅇ
nogary
2024-02-11 1
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AI로 바꾸는 게 사람 대체할려는 것도 있지만 사람 상담원까지 도달률 낮출려는 것도 있는 듯. 너무 지침.
흰수염크간지
2024-02-12 11
0
그거 AI 아님... 걍 돈은 없고 적당히 고객들 처내려는 곳에서 쓰는 허접 프로그램일 뿐...
흑염생이
2024-02-12 0
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봇상담안내는 보기쉽게 띄워놨으면서 상담원연결 고객센터는 안보이게 꽁꽁 감춰둠 옛날엔 하단에 고객센터번호 써있었는데 요샌 거의다 안보여 ㅅㅂ
bluesrain
2024-02-12 0
0
왜 그러냐면 다 인건비 줄일려고 하는거임 사람 한명 더 쓰는게 은근히 비용이 크거든
풀장전인데과녁이없어
2024-02-12 0
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AI가 아니라 그냥 답변 돌려막기 하는 알고리즘같아서 도움 하나도 안됨
이닝종료
2024-02-12 1
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매크로 넣어놓고 AI라고 뻥치는거 아닐까 싶음.
작아서슬픈이
2024-02-13 0
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회사라서 조용하게하고싶은데 꼭말로 원하는거 말하래ㅋㅋ 근데 존나 못알아먹고 딴이야기해주고ㅠ
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