쉽지않다는 쿠팡 채팅상담 기싸움.jpg

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OldGuard 2024-07-07 09:35:39

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ㅋㅋㅋ [1] 이동

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탐사 베이직 배변패드

19,180원 쿠팡 알뜰상품

교강성구 2024-07-02 07:00:50 209 0
계속 보고 계시라고요 고객님ㅋㅋㅋ
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티클 2024-07-07 10:52:20 0 0
필사적으로 보고있다는 것을 어필하세요 고객님
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나랑놀장 2024-07-07 13:08:53 0 0
그냥 보게되면 모쏠상담사 라고얘기해보쟈
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대체왜그러냐 2024-07-02 14:52:48 17 0
계속 리액션해줘야댐?
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대체왜그러냐 2024-07-02 14:52:57 12 0
음오아예?
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진지한형 2024-07-02 15:42:38 4 0
후.. 쿠팡 진짜 하….
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페퍼닥터355mL 2024-07-05 18:13:24 20 0
뭔 개멍청한 시스템이야ㅋㅋㅋ
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2024-07-07 09:33:08 게시물이 5일 만에 웃긴자료 게시판으로 이동되었습니다!
- 작성: 2024-07-02 06:59 / 이동: 2024-07-07 09:33
- 어시스트: 완두콩세콩네콩

OldGuard 2024-07-07 09:35:39 249 0

ㅋㅋㅋ
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라빈이 2024-07-24 08:33:03 0 0
아니이거뭐야 ㅋㅋㅋㅋ
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죽녹원 2024-07-07 09:54:58 2 0
챗봇 아닌가요?
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빵실빵실 2024-07-07 10:06:23 32 0
사람이고 가끔 상담사 맞나 의심되는 사람 아주 가끔 잡힘...ㅋㅋㅋ
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오렌지쥬스o 2024-07-07 10:33:56 39 0
채팅상담은 일정시간동안 말이 없으면 자동으로 저런 응대멘트가 나오고 종료되도록 세팅되어있음. 그래서 중간 중간 아무말이라도 적어줘야함.. 상담사는 한번에 한명만 상대하는게 아니라 3-5명 정도를 동시에 상대하다보니 순서대로 확인하다보면 시간이 길어지기 때문이지..
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에델루아 2024-07-07 11:30:01 21 0
상담사 쪽에서 확인하겠다고 기다려달라고 안내한 경우는 내가 답 안했다고 자동종료 안 되던데 초보라 종료지연 같은거 거는걸 잊거나 했을듯
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오렌지쥬스o 2024-07-07 14:05:38 2 0
나땐 종료지연같은건 없엇는데 그런게 생겼으면 다행인데, 없는곳도 많을듯해요
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똥꼬아닌데 2024-07-07 11:20:27 27 0
요즘 이런상담 존나 많음. 뭐 할라면 해결 될때까지 채팅상담만 계속 보고 있어야 함.
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루루팡루루피루루얍 2024-07-07 12:25:20 7 0
근데 뭐... 사람 붙잡고 상담하는건데 5분까지 말 없는 건 상담 요청한 사람도 급한 건 아닌가보지
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나는진심이다 2024-07-07 15:40:32 28 0
근데 저게 빡치는게 지들이 기다려달라그래놓고 봇이 답없으면 종료된다고 주기적으로 협박함 ㅋㅋㅋ 그래서 간간히 음오아예 해줘야됨 어쩌라는 건지 모르겠음
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기본시간표 2024-07-07 17:49:57 0 0
저거 대답 안하면 안보는걸로 간주되기도 해서 그럼 진짜 개 빡침
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장기썰이 2024-07-07 18:35:21 0 0
쿠팡 상담하는데 바쁠게 뭐있음… 급하면 전화로 했겠지… 애초에별로 급한 것도 아니고 중요한 것도 아니지만 상담할 일이 있으니 전화 대신에 챗봇이나 메시지로 상담하는거임 그런데 급한게 아니니 5분있다 대답하지는 뭔가 저 시스템 자체를 잘못 이해하시는 것 아닐까 싶음
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TASCAM 2024-07-07 19:06:52 1 0
마마무 1승?
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기본시간표 2024-07-07 19:17:20 1 0
쿠팡은 모르겠지만 전화상담이 안되니까 챗봇상담 하는거 아님? 전화상담 막아놨거나 번호가 없거나 기다리는데 오래걸려서 쓰는건데. 저 그지같은 시스템 때문에 페북이랑 한달동안 싸운거 기억나네
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에델루아 2024-07-08 00:15:40 1 0
안급해서 채팅상담을 하는게 아니라 전화연결은 바로 안 되고 연결될 때까지 붙잡고 있어야 하고 채팅은 나중에 연결됐을때 답하면 되니까... 근데 채팅상담도 문제가 내가 보내고 바로 연결되는 게 아니라 언제 상담원 연결될지 모르는데 잠깐 못보면 그사이 연결돼서 엉뚱한답 와있고 내가 답안해서 종료됐대 ㅡㅡ 연결된걸 전화처럼 알려주는것도 아니구...
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웃긴대화명임 2024-07-07 17:34:57 1 0
자동메세지 시스템일껄
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11살의꼬마신부 2024-07-07 19:26:27 0 0
같은계열사에 쿠팡이츠쪽이긴한데 주문누락이 많아서 전화 많이 했었는데 상담사들 FM도 숙지 못한사람도 많고 내부회의해보고, 해당부서에 전달해서 이런거 안하는경우가 태반임 답변을 자기 임의로 하는경우도 생각보다 많음
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복이야요 2024-07-07 21:14:32 2 0
어유 채팅상담 홧병터져요
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워로군 2024-07-07 21:27:45 2 0
어떤 시스템일지 안봐도 뻔하네요. 인력 초 타이트하게 최소화 하고 업무 평가는 문의 몇개 처리했는지만 보는 시스템이겠죠. 그러니 저렇게 말도 안되는 응대를 하겠지
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검정알약 2024-07-08 01:58:50 0 0
난 쿠팡 상담에 저런 거 없었는데? 최근에 바뀐건가
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멧돼지헌터 2024-07-08 08:38:01 0 0
저거 막을려면 오토핫키 같은거 해야됨 ㅋㅋㅋㅋ
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한강라면 2024-07-08 13:02:47 0 0
뭔가 자동으로 종료되는 시스템인가봄. 넷플릭스랑 상담할거 있었는데 상담원 사람이고 친절한데, 상담종료될수있으니까 주기적으로 아무말이라도 써달라고 양해 부탁하시더라고. 그래서 괜히 !, ??, !?, ㅋ, 이런식으로 한 30초마다 쳤던 기억이 있음
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