요즘 상담사들이 퇴직하는 이유.jpg

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안일맨 2025-11-25 08:27:52

318

0 아 또 개같은거 있음.. 모든 상담사가 통화중이라고 지들이 먼저 끊는거ㅋㅋㅋ 시발 내가 기다리겠다는데 왜 니들이 먼저 끊는데 [9] 이동

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고민되자나 2025-11-25 01:28:12

298

0 아니 ARS에 경우의 수가 너무 적어 해당사항이 없다고요 ㅠㅠ [4] 이동

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소불고기김치덮밥 2025-11-25 06:55:57

264

0 음성ars를 이용하시려면 1번 보이는 ars를 이용하실려면 2번을 눌러주세요 [7] 이동

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생일이4년에한번 2025-11-25 07:14:32

137

0 상품가입이나 연장, 갱신은 수상할정도로 상담원이랑 연결되는게 직관적임ㅋㅋ [2] 이동

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고민되자나 2025-11-25 01:28:12 298 0
아니 ARS에 경우의 수가 너무 적어 해당사항이 없다고요 ㅠㅠ
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고민은고민고민해 2025-11-25 09:06:38 4 0
그냥 바로 상담원 연결해달라고!!!!어!!!
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시나몬롤 2025-11-25 10:17:42 38 0
솔직히 ars로 해결되는 거는 홈페이지에서 다 할 수 있음. 그게 안 되니깐 거는 건데 진짜 개빡치게 돌려댐..
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나나남편 2025-11-25 10:48:26 1 0
오히려 또 경우의 수가 너무 많아서 짜증나거나 모르겠는경우도 많음
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나중에바꿀수있나 2025-11-25 11:27:10 4 0
ㅇㅈ 그걸로될거면 내가했지!!!!!!
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아재의상생활 2025-11-25 03:15:25 17 0
이거 진짜 개열받긴해
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기리기기 2025-11-25 06:36:26 9 0
ai를 병1신같은걸 쓰니까..ㅠㅠ..
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2025-11-25 06:53:59 게시물이 8시간 만에 웃긴자료 게시판으로 이동되었습니다!
- 작성: 2025-11-24 22:28 / 이동: 2025-11-25 06:53
- 어시스트: 최주니

소불고기김치덮밥 2025-11-25 06:55:57 264 0
음성ars를 이용하시려면 1번 보이는 ars를 이용하실려면 2번을 눌러주세요
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신창섭 2025-11-25 07:13:02 64 0
보이는 ars 누르면 상담사 연결 버튼은 없고 음성 ars 끝까지 들어야 상담원 연결 가능함
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럭키비키잔아 2025-11-25 08:23:41 46 0
이 ssibal ami 없는 선택지 진짜
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개밥줄시간 2025-11-25 09:02:27 5 1
와 성차별 개쩌네 보이만 ARS 이용가능한거? 걸은 그럼??
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꼬꼬마오리 2025-11-25 09:40:32 1 3
근데 청각장애인 입장에서는 2번이라는 선택지 좋은 것 같은데
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나혼자만아다업 2025-11-25 10:04:10 23 0
ㄴ 그전에껄 들을수없는디요??
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시험직전 2025-11-25 10:55:39 4 0
ㄴㄴ 점자를 디스플레이로 띄워주는격이네?
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야간비행기 2025-11-25 17:11:35 2 0
읽는것만으로 화가나는데?
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대학만세번째 2025-11-25 07:11:10 61 0
사실상 ai도 아니잖아
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7ri5aewu 2025-11-25 10:06:37 2 1
미국에서는 진짜AI쓴데.... 한국은 언제함?
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모래먼지 2025-11-25 10:09:40 23 1
미국에서는 ai의 탈을 쓴 인도인들이 상담해준데
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어른디쉬감비노 2025-11-25 15:45:20 12 0
Actually Indians라서 AI라 카더라
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리빙포인트 2025-11-25 19:29:59 0 0
Ai의 탈을 쓴 인도인들이 할거면 그냥 그 인도인들이 상담원 역할 하면 될듯 ㄷㄷ
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생일이4년에한번 2025-11-25 07:14:32 137 0
상품가입이나 연장, 갱신은 수상할정도로 상담원이랑 연결되는게 직관적임ㅋㅋ
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나의삶의행복이라오 2025-11-25 11:49:37 20 0
심지어 주말에도 먼저 전화가 와서 가입해달라함 ㅋㅋㅋㅋ
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김야옹 2025-11-25 15:36:53 1 0
맞아. 일요일 저녁에도 오더라.
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공구공삼 2025-11-25 07:35:04 3 0
근데 ars에 있는 그정도 이슈로 전화하는 고객들이 그렇게 많나?
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안일맨 2025-11-25 07:41:20 35 0
보이는 ARS할거면 어플로 처리했지..
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매일화내는놈 2025-11-25 07:52:45 15 0
걍 막말하는 고객은 전화 끊어버리게만 해줘도 안 그만둠
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커피짱조아 2025-11-25 08:03:17 5 0
시벌ㅋㅋㅋ 이런것도 토스처럼 좀 혁신적인레이아웃하고 방법을 가진 업체 안나오나 ㅋㅋ 한국인들 성질급한거 뻔히 알면서 초장부터 누군가의 자녀입니다 하면서 시간 ㅈㄴ 끌고 결국 보이는 ars넘어가는 과정도 겁나길고, 맞으면 1번 틀리면 2번 하고 있고, 그냥 좀 제발 깔끔하게 변환했으면 좋겠다 ㅋㅋㅋ 이것들이 꼭 카드가입같은것도 ai상담사가 전화해서 사람이 대답하면그때 인간 마케터 연결해주고 ㅋㅋㅋ 어후
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요나아 2025-11-25 08:05:44 43 0
누르는 ars는 경우의 수가 너무 적고 보이는 ars는 그냥 어플에 있는 메뉴 누르는 ars랑 똑같은거만 보여줌.. ai상담사는 말귀를 못알아처먹어.. 결제카드변경 아무리 얘기해도 "해당되는 메뉴가 없어요~ 다시 말씀해주세요" 이러는데 진짜 열받음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 빡쳐서 "상담사 연결" 말하니까 "찾으시는 메뉴를 먼저 말씀해주세요" 이럼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하.... 사람 상담사 연결 전에 심호흡 다섯번함..
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안일맨 2025-11-25 08:27:52 318 0
아 또 개같은거 있음.. 모든 상담사가 통화중이라고 지들이 먼저 끊는거ㅋㅋㅋ 시발 내가 기다리겠다는데 왜 니들이 먼저 끊는데
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장수엄마 2025-11-25 09:14:28 41 0
마자..10분 대기하고 나중에 다시 전화해주세요 ㅋㅋ 하고 끊어밈
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꼬꼬마오리 2025-11-25 09:41:24 38 0
ㅋㅋㅋㅋㅋ 이건 진짜 처음 당했을 때 벙찌고 혼잣말로 욕했었는데
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해산물전문가 2025-11-25 09:43:51 54 0
이거 맞다 ㅋㅋㅋ 일하면서 걍 무한 기다림하려해도 끊어버림. 차라리 연락처를 남길테니 전화를 주던가... 카드해지 하려면 최소 100번은 전화걸어야함. 난 6개월 걸렷음
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김야옹 2025-11-25 15:38:32 7 0
와 6개월 어케 참았냐.. 나였으면 본사 찾아갔당.
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해산물전문가 2025-11-25 15:41:26 5 0
나의 게으름도 잇지 ㅋㅋ 몇번전화하다 안되니까 또 까먹고 살다가 또 생각나면 전화하고 ㅎㅎ
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김야옹 2025-11-25 15:53:51 6 0
까먹었다가 생각남이 계속될수록 빡침지수가 점점 높아질것 같당ㅋㅋㅋㅋㅋ
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해산물전문가 2025-11-25 16:17:24 3 0
정말 좋은시간대에 잘연락해야함. 출퇴근시간 안되고 점심시간 피하고 연말 연초 피하고. 월말 월초 피하고. 주말 전후 피하고. 공휴일 전후 피하면 나도 그다른때는 바쁘다고!!
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김야옹 2025-11-25 16:30:03 1 0
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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그릭요거트 2025-11-25 18:14:44 3 0
현재 연결대기중인 고객은 '5'명입니다. (음악) 모든 상담원이 통화중입니다. 계속 기다리시려면 1번 (음악) 모든 상담원이 통화중입니다. 나중에 다시 전화 주시기 바랍니다(뚝) --?????? 다시 연결-- 현재 연결대기중인 고객은 '12'명입니다. 에잇 시팟!!!
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마른휴지 2025-11-25 08:41:52 51 0
AI 상담이면 별 안내멘트 없이 "무슨일로 연락했는 말씀해주시겠습니까?" 한 마디 날린 후, 내가 설명하면 그거 분석해서 해결책을 주던 아님 바로 상담사랑 연결 시켜주던 해야 AI 상담이지. 그냥 정해진 자동 안내음성만 뱉는 기계음에 AI상담 같은 이름 붙이지 좀 마라
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갓쉰동이 2025-11-25 20:06:39 0 0
오늘 서울삼성병원 통화해봤는데 괜찮았음. AI 잘 쓰는 것 같음.
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면상으로웃긴다 2025-11-25 08:59:01 4 0
보험해지 전화로 상담원 연결까지 15분 걸림 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 분명 해지는 상담원 연결해야 가능한데 15분 동안 안내멘트가 청구나 내역확인은 홈페이서도 가능하다함 이거듣고 더 열받아서 상담원이 받을때까지 기다렸음
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스칼렛요헌슨 2025-11-25 08:59:58 0 0
농협 고객센터 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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까불지않겠습니다 2025-11-25 09:01:03 7 0
그냥 바로 상담원 연결해 시발색기들아 진짜....
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풀장전인데과녁이없어 2025-11-25 09:06:41 29 0
실제로 보면 AI가 아니라 질문 되막기임
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고라니노루 2025-11-25 10:58:03 25 0
기계음 나오면 AI 상담사임ㅋㅋ AI의 뜻도 모르고 막 쓰는거지
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곰듯 2025-11-25 09:08:50 29 0
상담대기라고 강제로 끊어버리는 경우가 개열받음. 진짜 전화계속해야함
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진명중 2025-11-25 09:29:35 3 0
애초에 상담원을 소모품으로 생각하니까…그마저도 줄인 비용절감인 거지
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행주는삶아야지 2025-11-25 09:32:29 3 0
돈돈돈 때문이지 상담원 한명당 매달 500-700만원쯤 드는데 이걸 핑계삼아 줄이고 ai상담은 데이터 셎터 구축 비용 댈려면 차라리 상담원 더 뽑는게 쌀껄 ㅎㅎ
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삭제된 답글입니다.
긁혀서옴 2025-11-25 09:32:38 8 0
보이는 ars로는 도저히 카드해지를 못하겠어서 결국 상담사 연결했더니 10초컷이었음. 이런거나 좀 보완하고 비용절감했으면.
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투더리씨 2025-11-25 09:35:23 4 0
연결전에 빡치는거 너무 공감...시바 뭔 보이는 ars야...그냥 예전대로해
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기본시간표 2025-11-25 09:54:42 13 0
상담하기도 홈페이지에서 꼭꼭 숨겨놈
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와우휴식기 2025-11-25 10:04:05 0 0
가입상담은 거의 직통으로 상담원이 받고 담당부서로 전화 돌려달라하면 빠름. 보통 이렇게 돌려주는 전화가 보통 ai 다 통과한 뒤 나오는 상담원 전화임.
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귀속 2025-11-25 10:21:05 4 0
맞으면 네 틀리면 아니요 네 다시한번 네!!! 다시한번 아니요 아니요룰말했습니다 통화를종료합니다. 응 서비스해지 신청하니까 본인확인위헤 전회옴 응 해지 !
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경의선통학충 2025-11-25 17:31:15 0 0
이거 프사귀엽다
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집돌이퍼 2025-11-25 10:52:49 7 0
돈은 아끼고 싶고, 그럼 AI한테 환불이든 해지든 할 수 있게 권한을 풀어 주든가. 결국엔 상담사로 가야 해결이 되면서
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레코드타 2025-11-25 12:16:45 3 0
가끔 A/S센터같은데 전화했는데 일반통화연결음나고 직통으로 여보세요 받으면 오히려 용건말하기전에 바쁜데 죄송하다고 사과부터나옴
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프리퍼런스 2025-11-25 19:04:04 0 0
인정... 문제 터졌을 땐 바로 직원이 전화 받아주는 중소기업이 최고
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오늘도당신이 2025-11-25 13:02:08 0 0
아니 ㅅㅂ AI는 내 질문을 이해 못한다고!!! 제발 상담사 바꿔달라고
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빙다리반바지 2025-11-25 13:28:50 0 0
ㅋㅋㅋㅋㅋ최종보스 만나러가는데 전투력 최대한 올려놓고 가야지
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사다수 2025-11-25 13:55:27 0 0
노린거 아닌가 ㅋ
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108드론앞마당 2025-11-25 15:58:43 0 0
전화해서 대기표 뽑아놓고 내 차례 오면 상담사쪽에서 다시 콜 주는 방식이 낫더라...
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멋진보라색벨트 2025-11-25 16:30:56 1 0
애시당초, 검색해보고 하다하다 안 되니까 전화하는 건데 그렇게 꽁꽁 숨겨놓음 빡치지 ㅋㅋㅋㅋ
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망그러진곰 2025-11-25 16:36:59 0 0
돈에 미쳐가지고 당장 돈되는 거랑 비용 줄이는 데만 혈안임
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jo2047 2025-11-25 16:52:04 0 0
신규가입상담으로 전화걸고 잘못눌렀다고하고 연결해달라고 하시면 조금 빠름
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말년군인 2025-11-25 16:54:42 0 0
ARS 안되는 업체 불매합시다
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아리까리하구만 2025-11-25 17:17:23 2 0
모 항공사가 컴플레인을 줄이기 위해 접수처를 고객들이 오래 걸어가야하는곳으로 옮겨서 원하는 결과를 얻었다는 얘기가 생각나네
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유일하고싶다 2025-11-25 22:51:08 0 0
ㅠㅠ ㄹㅇ
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체리슬라임 2025-11-25 20:05:32 0 0
ai 가 뭐 잘 알면 뭐라고 하지도 않어 ㅋㅋ
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윤하내꺼다 2025-11-25 20:57:46 0 0
이거도 소비자 기만인데 법으로 철퇴를 때려야 함. 상담사가 그동안 욕받이 방패였는데 이젠 그 숫자마저 줄이려고 이지랄을 함.
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소소밤 2025-11-25 21:25:50 2 0
요즘은 더 미쳐돌아감 ㅋㅋㅋㅋ 예전에 고객센터 전화하고 나서 0번 또는 #누르면 바로 상담원 연결인데, 이젠 첫화면에 상담원 연결이 없음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 실제로 CGV에 영화관 대여관련해서 문의 좀 하려고 고객센터 전화하니까 첫화면에 상담원 연결이 없어서, 한 3~4번 다시 전화해서 끝까지 다 들어봄. 그래도 없음. 구글에 검색해보니 4-3-0번 순서대로 눌러야함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이러니 화가 나? 안나?
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5GWIFI 2025-11-25 22:39:39 0 0
영화나 드라마가 사람 다 망쳐놓은거임...영화나 드라마에서는 AI가 알아서 착착착 다 해주고 원인부터 결과까지 잘 다듬어서 "내가 다 했으니 너는 앉아서 쉬세요"이럴 줄 아는데 아직 일선에서 쓰고 있는 AI들 수준이 아직까진 개멍청한 수준이라 사람이 필요함ㅋㅋ심지어는 일거리 늘려놓기도 하고..그래서 내가 환장하겠어서 회사 때려칠 예정임
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매일똥싸고싶다 2025-11-25 23:44:42 0 0
아니 난 착한데 이미 상담사가 은은하게 화가 나있더라고 황당 그리고 꼽주더라.. 다 싫어
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거리출신못잊어 2025-11-26 04:12:05 0 0
시스템이나 AI로 대체될 수 없을 것 같던 것들이 가장 먼저 대체되고 있음. 오히려 상담원이나 배송직 하시는 분들은 대체가 더 힘들다고 제발 늘려줘 ㅠㅠ
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새가난다 2025-11-26 05:37:13 0 0
차라리 게시판이라도 있으면 상담내용 정리해서 올릴텐데 ㅡㅡ 그것도 대부분 없고 글자수 제한 심함 네이버에서 고객센터 없애고 하면서 가능함을 일찍부터 세상에 보여줘서 네이버 별로임
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쫄보강아지 2025-11-26 09:59:22 0 0
그래서 요즘은 오히려 상담사가 먼저받으면 당황스러워ㅋㅋㅋ
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