의외로 효과 좋다는 서비스업 꿀팁.jpg

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만만치가않네 2025-11-27 00:49:44

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0 거기없으면 없어요 이말은하지마요 [15] 이동

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만만치가않네 2025-11-27 00:49:44 282 0
거기없으면 없어요 이말은하지마요
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행복약국 2025-11-27 09:11:44 0 0
ㄹㅇ
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92할배 2025-11-27 09:18:21 21 0
마주치면 안녕하세요~
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슈뢰딩거의고라니 2025-11-27 09:27:52 22 1
말투만 친절하면 괜찮던데 나는
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축축한엉덩이 2025-11-27 10:14:05 1 0
한번 돌아보고 오세용~
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추리왕띵킹 2025-11-27 11:41:18 6 0
특히 편의점에서 오지게들음 ㅋㅋ
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미친생각 2025-11-27 11:49:04 38 0
이말을 하더라도, 저희가 마지막 재고까지 채워놨었던거라서 지금 매대에 없다면 아마 모두 소진된것이다. 라고 말해야함
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92할배 2025-11-27 11:52:41 5 0
웃으면서 반갑습니다~ 언제나 부드럽게 고맙습니다~
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김무명소졸 2025-11-27 12:42:28 11 0
확인 안할거면 말을 이쁘게 하면 되는데... 예를들어서 "그 물품 찾으시는 분들이 너무 많아서 오전에 다 나갔거든요?" 이렇게라도 말을 하면 되는데...
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아조커하고싶다 2025-11-27 12:51:36 6 0
근데 진짜 없음 ㅠㅠ - 물건 채워넣는 편순이
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와드방호다시올것 2025-11-27 14:02:31 3 0
서비스업이라 슬픈거지 없는건 진짜 없는거고 안바쁘면 얼마든지 성심성의껏 액션해주겠지만, 진짜 없는 경우도 있음 서로 그러려니 하고 받아들일 수 있음 가장 편하긴 함
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양을쫓는모험 2025-11-27 18:14:36 12 0
그냥 말 길게응대하기 싫은 "귀찮음"이 엄청 묻어나는 멘트같다고해야되나. 뭐 이거가지고 왈가왈부하면서 싸가지없네어쩌네하면서 따져본적은 없음. 그냥 나도 속으로 뭔가 "귀찮은가? 뭔가.. 불친절하네.. "라고 생각만함
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오만팔만원 2025-11-27 19:21:55 0 0
군대 PX에서도 많이 들음
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덩기덩수 2025-11-27 19:23:41 2 0
길게 설명 안해도 ' 아 거기 없으면 없는건데 죄송해요' 이 정도면 듣는 입장에서도 '아 네~ 어쩔수 없죠~ 수고하세요' 하고 나오게 되는데
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폭신폭신말랑카우 2025-11-27 20:51:07 0 0
중간에 끊지말고 끝까지 경청해요
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chanceux 2025-11-27 20:53:40 0 0
하지만 사실은 거기 없으면 없는거 맞음
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맑은하늘a 2025-11-27 03:00:30 23 0
서비스업 하다보면 정답은 없다는걸 알게됨. 저렇게 해도 내 시간 낭비하냐는 사람들도 더러 있고
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용제 2025-11-27 09:11:46 18 1
그건 소수의 병/신들이나 그러는거고, 정상인 고객들은 저런 제스처 엄청 중요함
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햇님찌찌 2025-11-27 09:17:01 20 0
킹치만 소수의 병/신들이 스트레스의 90%를 제공하는 거 어닐까 ㅋㅋ
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최종보스그녀 2025-11-27 09:18:24 35 0
서비스업하면 원래 99은 다들 착하심 1명이 기절초풍 빌런이라 그렇지
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사회복지학과A 2025-11-27 07:38:23 23 0
??? : 제대로 본거 맞아요? 내가 가서 있으면 책임질수 있어요?
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듣고보니맞는말이야 2025-11-27 08:29:23 19 0
???: 없으면요? 없으면 백만원 주실꺼에요?
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swat05 2025-11-27 10:20:19 11 0
???: 있으면요? 있으면 천만 원 주실 거예요?
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zzw2 2025-11-27 14:39:19 2 0
?? 역시 웃대야..! 양자역학에 대한 수준높은 토론중이구나
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물건은중국산 2025-11-27 19:11:41 0 0
???: 이건 못참겠지 와라라랄ㄹㄹ
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페퍼닥터355mL 2025-11-27 07:58:20 162 0
나는 "여기 없으면 없는거에요" 이거 엄청 좋아함. 시간 낭비 없이 그냥 빨리 다른걸 사든 다른데 가든 하면 되는디 괜히 의전 비스무리한거 때문에 시간 낭비하는게 싫음
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블루칼라 2025-11-27 09:20:04 28 0
나도 나쁘진않음 단지 말투에 따라 달라지긴하지
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칼깃까마귀 2025-11-27 09:38:39 18 0
난 그래서 "여기 없으면 없는 거예요?"라고 물어 봄. 진짜 없으면 시간 낭비 안 해서 좋고, 창고에 찾아보러 다녀와 주시는 경우는 대개 있더라고.
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쏘붕이 2025-11-27 09:40:12 10 0
저도 없으면 없는거지 굳이 저렇게 더 찾아본다고 하면 괜찮다고 하고 말아요
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가쥬기 2025-11-27 10:16:38 3 0
어디냐에 따라 다른거 같음.. 편의점이나 마트는 거기 없으면 없어요가 편하고.. 백화점에서 옷 같은거 살때는 찾아봐주는 액션이 고맙고
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한여우 2025-11-27 11:18:41 10 3
어... 그렇구나. 나는 "거기 없으면 없는 거에요." 이 말이 너무 기분 안 좋던데... 누군가는 이게 좋다고 생각하는 거였구나. 편의점이라서 자리를 비울 수 없다거나 너무 바쁘면 이해하는데 내가 돈 쓰러 간 곳에서 뭘 말하는지도 안 보고 이렇게 대답하면 조용히 그냥 나오게 되더라.
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망멍밍 2025-11-27 11:37:16 11 1
그냥 재고가 다 나갔다 하면 되는거 아니야? 나는 되게 불친절하게 느껴지는데
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탕탕소년단 2025-11-27 17:27:22 2 0
나도 좋아함. 보통은 진짜 없고 있어도 따로 빼놓은 거거나 하여간 내 몫은 없는 거임. 그럼 바로 오케이 하고 다른 지점이나 타 매장 가면 됨
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부산꽃선비 2025-11-27 17:47:55 3 0
나도 엄청 좋아함 ㅋㅋ 시간 낭비하는게 오히려 싫어서. 게다가 해당 매장에 일하는 친구면 당연히 일반 손님인 나보다는 더 잘 아는 사람일거고 정상적인 직원이라면 최소한 텅텅 빈 상태로 놔두진 않을테니까. 그럼에도 불구하고 거기에 없으면? 없는거겠지. 그래도 혹시나 싶어서 물어봤는데 저렇게 대답한다? 그럼 굉장히 납득되고 상쾌해지면서 쿨하게 인사하고 나갈 수가 있잖아. 서로 깔끔하게 시간 절약하고 얼마나 좋아 ㅋㅋ
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벌거벗고춤을추지 2025-11-27 18:24:19 4 0
나도 괜찮음 ㅋㅋ 없으면 다른거 아님 다른 곳 ㄱㄱ 이미 다 알고 있다는거잖아 찾기 귀찮은게 아니라
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서파 2025-11-27 18:35:36 1 0
바로 옆가게에 있음. 내가 당해봐서 알어
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PeacenLove 2025-11-27 20:46:06 1 0
그러다가 찾아내서 물어보면 “있으면 있는거예요”
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지리산산토끼 2025-11-27 08:36:05 2 0
나 예전에 편의점알바할때 왠진모르겠는데 무슨 기지가 발휘해서 저스킬을 쓰면 좋겠다싶어서 진짜 딱 저대로 함 그냥 보통 거기없으면 없어요가 패시브인데 그날은왜인지 저방법이 갑자기 생각났음
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벗겨먹는사람 2025-11-27 08:39:44 12 0
아... 아마 재고가 다떨어지긴했을텐데... 혹시모르니까 확인 좀 하도 올게요~ 라고함
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짤그리는아재 2025-11-27 18:38:33 1 0
이게 베스트지. 진짜로 남아있을수도 있고. 만일 고객이 진짜 사고 싶은게 아닌거면 '아니예요. 괜찮아요'하고 다른데 가도 되고. 어느 경우든 고객 입장에선 존중 받는 느낌도 들고 실질적인 이득이 생기는 경우도 있고.
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반박시니말이맞아 2025-11-27 09:02:55 1 0
진심 개꿀팁
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반박시니말이맞아 2025-11-27 09:03:09 3 0
일부려 헉헉 헐떡이는거 추천
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고해소의문 2025-11-27 09:07:59 7 0
거없없이 싫은 이유가 무성의함의 문제라기보단 재고가 있는지 없는지 판단하는게 내 관찰력에 달려있다는게 싫음
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우베준데 2025-11-27 16:09:35 1 0
내 관찰력을 못 믿는게 더 기분나쁘지 않음?
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용제 2025-11-27 09:12:55 31 0
서비스업에서는 확인 해 보겠습니다'' 가 마법의 단어임, 이거 하고 안하고의 차이가 엄청 큼 일단 니 말은 알아들었고 내가 지금 당장 처리해 줄 수 있는지 여부 판단해줄게 라는 여지를 주는거라 고객입장에서는 당장 문제가 해결이 안되도 성의를 보이는것에 만족 할 수 있음
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SLAVABOGU 2025-11-27 09:20:26 24 0
지금 전산에는 없다고 나오네요. 잠시만요, 실재고 확인해볼게요 <-- 진짜 없어도 이거 해줘야 조용한 사람이 많죠 ㅋㅋㅋ
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2025-11-27 09:16:44 게시물이 9시간 만에 웃긴자료 게시판으로 이동되었습니다!
- 작성: 2025-11-27 00:41 / 이동: 2025-11-27 09:16
- 어시스트: 엄브렐라코퍼레이션

sd산들바람 2025-11-27 09:19:23 0 0
개꿀팁 맞음 바쁠때 잠깐 쉬는 타임도 가질수 있음 ㅋ
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중국어낙제생 2025-11-27 09:21:57 74 1
저게 필요한가? 생각하시는분은 서비스직 하면안됨 진짜로
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벌거벗고춤을추지 2025-11-27 18:25:53 1 0
나는 손님에게 중간보고 안하고 미리 전부 다 확인하고 최종 안내드리는 타입인데 ㅠㅠㅠㅠ
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gackt001 2025-11-27 09:32:16 0 0
괜찮으시면 저라도 가지시겠습니까?
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커피먹고쿨쿨 2025-11-27 10:29:18 2 5
효과가 좋다니? 모르면 모르겠는데 저 소리 하고 딴짓하다 와서 이렇습니다 하니까 짱나던데. 가지고 노나 싶어서.
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짤그리는아재 2025-11-27 18:48:54 3 0
딴짓하는건 안들켜야지 ㅋㅋ
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mraine 2025-11-27 11:01:04 2 0
방금 마지막거 나갔어요 ㅠㅠ
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Silvis 2025-11-27 11:13:06 7 0
ㅅㅂ ABC초콜렛 찾다가 안보여서 물어보니까 거기 없으면 없어요 시전하길래 초콜렛 코너 구석탱이에 박힌거 찾아서 계산했던거 생각나네
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꺼라빌런 2025-11-27 12:40:04 0 0
난 애초부터 '여기 없으면 없는거겠지...' 마인드라 안보이면 딱히 있냐고 안물어보는 스타일 ㅋㅋㅋㅋ
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말티즈만보면환장함 2025-11-27 12:41:42 1 0
난 내가 먼저 “선생님 이게 없는데 여기 없으면 없는건가요?” 함 ㅋㅋ 정답만 빨리 알고싶어서..
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닉넴변경권좀요 2025-11-27 12:48:48 0 0
난 저게 빠르고 효과적인 말인걸 알아서 오히려 저런말 해주는게 좋지만 세상엔 다양한 사람이 있으니까 괜히 부스럼안생기게 그냥 해주는것도 나쁘진 않지
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아조커하고싶다 2025-11-27 13:00:19 10 0
거기 없으면 없는 거에요. 가 기분 나쁠수도 있는데 대게는 팩트임. 어느정도 일한 직원이면 저 물건이 창고에 더 있는지 없는지 대략 알고 있고 꼭 창고에 가지 않아도 카운터에서 전산 재고 조회가 가능함. 보통은 한번 찾아보는 시늉 하지만, 손님 응대 중이거나 다른 업무 중이라면 시늉은 못하고 바로 안내 드리는거지.
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CDLXII 2025-11-27 15:44:18 2 0
메뉴 고민할 때 이건 맛없다고 솔직히 얘기해주면 엄청 좋아함ㅋㅋ 대신 사장님한테 들키면 안됨
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호날두더지 2025-11-27 15:50:52 2 0
거기없으면 없는거에요는 괜찮은디 ㅋㅋ 내가 생각했을 때 서비스업 하면 안된다고 생각하는 사람들 특징은 고객하고 본인이 대립관계라고 생각하고 피해의식에 빠져있는 사람. 혼밥이 안되거나, 환불이 안되거나 그 업체의 규칙이 있으면 그걸 고객한테 잘 설명하는게 서비스업이지 고객하고 싸워서 이기는게 서비스업이 아니지. 물론 뭐 책임자 관리자는 다를수있어도. 안되는 이유를 모르겠는데, 안되세요. 하고 똥씹은표정 짓고있으면 . 왜안될까요? 물어보고. 한숨 푹 쉬면서 머라머라 신경질적으로 대답. 안되는거 알겠는데 왜 화를내냐고하면, 그제서야 뭐라뭐라하고 . 뒤에가선 고객을 진상취급하는 사람들 있음. 서비스 관련업에 많이 있어봐서 같이 일하던사람중에도 많았는데, 손님이랑 싸우고 투덜대는 직원한테. 너가 아무것도아닐일을 응대를 애초에 잘못해서 그사달이난거야 하고싶을때가 많음. 내가 손님입장에서 당한적도 있지만 ㅋㅋ
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웅냠냠o 2025-11-27 19:24:11 1 0
재고가없어 판매할 수 없다고 구매자에게 바로 말하는것이 자주 구매자의 핀잔으로 돌아오는 이유는, 재고가 없다는 짧은 답변이 요청에 대한 부정적 답변으로써 손님이 매장에오기까지의 노력과 기대를 판매원이 별다른 노력을 들이지 않고 짧은 순간 한순간에 반전시키는 것처럼 "보이기" 때문이다. 사람은 상황을 판단할때 개인적인 중요도를 다른사람들도 중요하게 판단하리라 생각하는 경향이 있다 이를 허위합위 효과라고 하는데 지금 구매자의 개인적 서사에서 중요한것은 "내가 이걸 찾고있다는것"이다 그러므로 구매자 입장에서 볼 때 이 사건은 나에게 중요한 사건이며 판매자에게도 중요한 사건이다 구매자는 자신이 생각하는 중요도로 판매자가 일을 다루리라 미루어 짐작한다 구매자가 한번 기대치를 가지고 상황을 보기 시작하면 재고확인목적임을 알린 후 매대 뒤편으로 사라지는 직원은 무대 뒤편을 알 리 없는 구매자 입장에서 지금 내 사건의 중요도를 공유하고 있는 기대에 부응하는 협력자로써 치환되며 ,반대로 그자리에서 재고가 없다고 말하는 판매자는 내 사건의 중요도를 공유하지 않는 비협력자로 치환된다
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