AI 도입으로 개판난 업계.jpg

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민초단조무래기 2026-03-21 13:51:23

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0 애초에 ㅅㅂ ai가 아냐 저게 무슨 ai야 [1] 이동

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민초단조무래기 2026-03-21 13:51:23 193 0
애초에 ㅅㅂ ai가 아냐 저게 무슨 ai야
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게이처럼살자 2026-03-21 21:48:03 17 0
AI면 학습해서 뭔가 해결방안을 줘야하는데 그냥 자동응답기임ㅋㅋ
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소보로빵있나요 2026-03-21 13:56:11 3 0
저게 말을 이해하는게 아니라 말할때 키워드를 체크해서 거기 관련된거를 검색해서 꺼내주는 수준이라 그런듯
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강경하 2026-03-21 14:02:08 9 0
윗사람들은 신경안씀
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마스카나 2026-03-21 19:38:13 10 0
진짜 살짝 불만있는 민원인을 개빡친 민원인으로 진화시킴
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ACURITE 2026-03-21 20:48:53 167 0
AI상담이 절대 아님. 개쓰레기 프로그램 하나 놓고 AI라고 하는거임. 개빡친상태로 통화하게됨…
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LoveAcid 2026-03-21 22:25:55 9 0

쟤들보단 심심이가 훨씬 더 고지능 AI 임
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소원이있어요 2026-03-21 22:53:09 1 0
심심이는 정해진 단어에 정해진 답변을하는데 저건 그것조차 안됌 ㅋㅋ
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다정다감한 2026-03-21 23:37:50 1 0
요즘 제미나이, ChatGPT 성능 정도만 되어도 그래도 어느 정도는 해결되겠지. 근데 저기서 말만 AI라고 하는 건 진짜 성능이 사람 열받게 만들라고 해 놓은 건지.
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요개 2026-03-21 21:06:39 3 0
ai 아니고 그냥 자동응답 뺑뺑이 돌리는거 같은데
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햄복한웃대 2026-03-21 21:15:44 1 0
ai와 자동화 그사이 어딘가
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트루폴스 2026-03-21 21:23:10 16 0
Ai랍시고 경영측만 좋고 모두가 극혐하는걸 강요함
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음악중독 2026-03-21 21:24:37 3 0
마이크로소프트도 상담전화 걸면 AI가 응대하는데 개 속터짐
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마에스트로베리 2026-03-21 21:25:15 12 0
저걸 ai라고 부르면 실례일꺼 같아... 제미나이로 매크로 만들어 봤는데... 진짜 아이디어만 있으면 다해주던데...
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2026-03-21 21:42:39 게시물이 8시간 만에 웃긴자료 게시판으로 이동되었습니다!
- 작성: 2026-03-21 13:48 / 이동: 2026-03-21 21:42
- 어시스트: 콘티넨탈선비

순간의실수 2026-03-21 21:45:50 1 0
저건 그냥 음성인식 심심이....
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약후르트 2026-03-21 21:47:16 2 0
뺑뺑이 돌다가 AI틱한 목소리 들려서 뭐라는 거야 시팔했는데 인간 상담사였음;;;
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이닝종료 2026-03-21 21:49:54 10 0
저건 그냥 매크로야. 음성인식해서 정해진 키워드 나오면 정해진 멘트 하는 매크로.
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습습하다 2026-03-21 21:50:36 3 0
은행어플에서 AI로 상담하다가 결국 상담사랑 통화함. AI가 개멍청함
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김비글K 2026-03-21 21:54:24 42 0
챗 어시스턴트 제임스 입니다. 무엇을 도와드릴까요? // 항공권 환불 // 아 만족스러운 경험을 드리지 못해서 죄송합니다. 앱에서 직접 하시면 됩니다. // 앱으로 안된다고 // 다시 말씀해주세요 // 앱에서 안된다고!! // 알 수 없는 요청입니다 // 항공권 환불 // 아 만족스러운 경험을 드리지 못해서 죄송합니다. 앱에서 하실 수 있습니다 // 직원연결해 사람 // 팀멤버 연결 전에 제가좀더 도와드리겠습니다 // 사람연결해이X끼야!! // 사람연결해이새X야 라는 제목으로 팀멤버에게 연결해드리겠습니다. 마지막으로 저에대한 만족도 설문조사를 부탁드립니다 //
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김비글K 2026-03-21 21:55:06 21 0
외국도 대충 비슷하더라고. 세계적 추세인듯. 그리고 스탭챗으로 넘어가면 인도나 동남아로 연결됨
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혼돈선 2026-03-21 22:17:18 4 0
와씨 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 읽었는데도 빡치네
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샹꼬맹 2026-03-21 21:54:35 4 4
그런다고 상담사한테 화풀이하는걸 합리화해서는 안되지.. 지능수준 보여주는것에 불과해.
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김비글K 2026-03-21 22:23:29 21 1
그건 이상론이고, 현실적으로 볼때 대중은 철인이 아니잖아. 그 일반 대중의 인내심이 한계에 달할때까지 원가절감하고 그 후폭풍은 상담사에게 맡기는 경영진이 나쁜거지. 사실상 상담사를 "돈주고 욕먹는 상담원을 고용하는게 시스템 개선보다 싸다" 이런 용도로 써먹는거리고 봐.
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대화명생각안남 2026-03-21 21:57:36 3 0
난 AI가 편하던데 ㅋㅋㅋㅋ AI없을땐 상담원 연결하기 ㅈㄴ 불편했는데 AI도입이후로 그냥 "상담원 연결해줘" 하면 바로 연결해줌 ㅋㅋ 근데 조만간 막힐것 같긴함
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졸복이 2026-03-21 21:59:25 1 0
Aㅆi발
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대학을가야하나말아야 2026-03-21 22:01:38 3 0
고객센터 0번은 상담사 연결 바로 걸 수 있게 법으로 정해놔야함
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송청송청 2026-03-21 22:11:07 1 0
AI로 해결할수 있는거였으면 웹사이트로 진즉에 해결했겠지
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하라아빠 2026-03-21 22:40:41 7 0
지금 여기 댓글도 오해가 가득한데.. 솔직히 저건 ai 상담사가 아니지.. -_- a/s 키오스크 지... 요즘 ai 발전속도로 보면 아직 ai 상담사 제대로 만들어 쓰는곳은 없음. 즉 ai 상담을 붙일거면 제대로 된 ai 상담사를 붙이든가 키오스크 붙여놓고 ai 이러는건 개소리지..
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가나파파 2026-03-21 22:54:40 1 0
ai도입으로 있는 상담원도 자르고 해서 더더욱 상담사랑 연결되기 어려워짐 ㅋㅋㅋ
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오징어엔오징어로 2026-03-21 23:11:00 2 0
ㅋㅋㅋ 진짜 ai는 최첨단 무기인데 돌도끼를 쥐어 주고 최첨단무기라고 우기는 셈이지 ㅋㅋㅋ
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bluesrain 2026-03-21 23:18:41 4 0
우리팀도 상담사 인력 반으로 줄이고 AI 도입...상담사분들도 죽을맛이고 고객센터 시스템 관리자도 죽을맛 AI 연동하려면 사실상 재개발 수준
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턴언데드 2026-03-21 23:24:53 1 0
욕나오게 해놓고는 상담사한테 욕설하지 말라고함
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모래먼지 2026-03-21 23:45:49 4 0
이거 법으로 진짜 인공지능아니면 ai라고 못쓰게 만들어야 됨 심심이보다 못한 매크로프로그램 가지고 ai라고 뻥치고있잖아
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온달이는바보래요 2026-03-22 01:26:22 1 0
개나소나 AI 붙이는거 진짜 별로야. 우리집 에어컨에도 AI 건조 뭐 이딴 기능이 있는데 에어컨 건조하는데 무슨 AI야 말 같지도 않은 소리하고 있어. 고작해야 습도 센서나 하나 박아놓았겠지.
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공구공삼 2026-03-22 01:32:50 1 0
걍 바로 상담사연결 얘기하면 하더라. 그게 젤 나음
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requirezz 2026-03-22 01:51:18 0 0
어쩐지 인바운드에서 공고만 안보내고 아웃바운드 처럼 입사하러 오세요 라고 알바어플 내 쪽지나 DM 같은 기능으로 메시지가 오더라구.
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requirezz 2026-03-22 01:54:08 0 0
AI 상담사는 개뿔 심심이 상담사지.
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류희선 2026-03-22 02:08:27 2 0
그거 AI로 상담하게 만들려고 하는게 아님 클레임이나 해지같은거 포기하고 끊게 만들려고 하는거임. 좋은일로 문의할일은 거의 없으니까. 가입쪽으로 넣으면 바로 연결됨. 물론 다시 뺑뺑이 돌려서 연결 끊지만.
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류희선 2026-03-22 02:11:14 1 0
그냥 AI상담사 뿐 아니라 모든 요소가 좆같음. 통화량 많은데 기다릴거냐?? 1번 눌러라. 한 10초안에 안누르면 끊어짐. 1분마다 물어봄. 1안누르면 끊어짐 ㅋㅋㅋㅋ 몇십분동안. 스피커폰 틀고 다른일도 못함. 아무것도 못하고 폰들고 있어야함. 괜찮은 곳으로 도망치기도 불가능. 어느 순간부터 모든 회사가 다 좆같음. 담합이 아닌가 싶은데 이런거 법으로 금지해야 하지 않나 싶음.
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하요들 2026-03-22 02:56:05 0 0
돌고돌아 겨우 답변 받았다해도 결국 AI상담원으론 못하는서라 상담원 통해서 하라고함
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