안녕하세요~ 어느 게시판에 남겨야 할지 몰라 고민게에 남깁니다.
제가 만원짜리가지고 기분이 나빠질줄 몰랐습니다.

글과 관계 없이 질문에 답변만 이라도 해주세요. 밑으로 쭉 내리시면 됩니다.

며칠전에 인터넷으로 바이시클 카드 （마술용 트럼프 카드） 를 구입하게 되었는데요
（요즘 유튜브로 마술에 취미좀 붙여볼까 하여서..）

빨간색 + 파란색 해서 5000원짜리 한 세트와 파란색만 2500원짜리 해서 총 （빨 1, 파 2）를 구매하였습니다.
（이유는 택배비가 2500원인데 2500원짜리 카드 하나 사기엔 너무 아까웠어요. 종이카드라서 소모품이란 얘기도 들었고）

근데 문제는 6/17 오늘 발생하였습니다.
택배가 도착을 하였습니다. 그런데 비닐택배봉투 안에 카드가 파란색 하나만 온것입니다.
（여기서 제가 좀 실수한게 당연히 3개 들어있으리라 생각하고 봉투를 뜯고 하나를 꺼냈습니다.）

처음엔 옵션이 두가지라（빨+파, 파） 택배 두개로 보낸건가? 하고 약속이 급해서 일단 집을 나섰습니다.

근데 아무리 생각을 해도 그 작은 트럼프카드 3개를 택배 두개로 보낸다는게 이해가 안가서

판매자에게 전화를 하였습니다.사정을 이래 저래 얘기하고 혹시 택배 2개로 보내셨냐고 물어봤죠

아래는 대강 대화 내용입니다. （통화 녹음이 되어있어요）

나 : 안녕하세요 ??? 이죠? 다름아니라 문의 드릴께 있는데요 빨+파, 파 이렇게 시켰는데 혹시 택배 2개로 보낼 경우가 있나 해서요

​
사장님 : 아 그런 경우는 없습니다.

​
나 : 그런데 제가 파란 카드 하나만 오고 나머지 두개는 안들어있습니다. 아무리 생각해도 택배 두개로 보낼리가 없다고 저도 생각을 해서요

​
사장님 : 네 저희는 하나로 보냅니다.

​
나 : 그런데 카드가 하나만 왔습니다. 이런경우는 어떤경우인가요?
사장님 : 저희가 초창기에 그런 얘기가 많이 나와서 저와 직원이 두번 세번 확인하기에 그런 경우가 있을 수 가 없습니다.
（이 부분에서 좀 당황했어요. 우리는 그런 문제 발생안하니 제가 뭔가 잘못했다고 하는거 같은 느낌）

나 : 그러면 어떻게 하죠?

​
사장님 : （다시한번） 저희는 그럴리가 없습니다. 두번세번 확인해요

​
나 : 톡톡으로 제가 주문번호랑 다 보내놨는데 확인 한번만 해주세요.

​
사장님 : 네 한번 확인하고 바로 전화드릴께요

그리고 확인 후 다시 전화가 왔습니다.

사장님 : 확인해봤는데 저희쪽에서 실수한건 없는것 같습니다. 저희는 두번세번 확인하고 보내요

​
나 : 제가 하나만 받았습니다. （저도 어이가 없었습니다. 제가 하나를 받았는데 어떻게 해야할지를 모르겠더라구요）
（솔직히 겨우 2500원짜리 카드문제로 이런 전화하는것도 싫었습니다.

​
... 서로 대화가 없다가

사장님 : .. 저희가 다시보내드리면 손해니까 그렇게는 안되겠구요. 그냥 계좌 불러주세요 5000원 보내드릴테니
（약간 좀 비참했습니다. 5000원 환불 받을라고 블랙컨슈머 취급당하는 느낌? 솔직히 여기서 2500원 택배비 드릴테니 걍 2개 보내달라고 하고싶었으나
참 이게 애매하더군요. 난 그저 인터넷 구매한 것 뿐이고 그게 잘못와서 문의 했을뿐인데）

네 물론 의심 하실수 있죠. 제가 생각해도 그동안 악의적으로 돈 달라고 때쓰는 사람도 있었을 수 있고
근데 저도 피해자입니다. 전 3개를 시켰을 뿐인데 1개가 와서 문의했을 뿐인데

​
적어도 사과부터 하셨어야 하는 것이 아닌지.
전 그래도 혹시 사장님도 기분이 나쁘실까봐 문자로

​"저도 처음있는 일이라 당황스럽지만 그래도 친절히 응대해주셔서 감사합니다."

​
라고 보냈습니다.

그런데 답장으로 "입금 완료."

​
톡톡으로는 "반품처리 완료" 이렇게 오고 말더라구요

제가 예민한것일 수 도 있지만 사장님이 진짜로 절 진상 고객으로 생각하고 그러셨을 수도 있지만
이 일때문에 하루종일 기분이 나빴습니다.

제가 글솜씨도 없고, 긴글이지만 읽어 주셔서 감사하구요

이 글을 쓴 이유는

​
첫째. 그냥 푸념입니다. （업체명 밝히고 망해라 하고 동참해달란 것도 아닙니다）
둘째. 택배 운송장에 관한 질문 하나만 하고싶습니다. 첨부 파일 빨간 원안에

        수량이라고 되어있는데 이 수량이 보내는 택배박스의 개수입니까 아니면 택배안의

        물품의 개수인가요?​ 제가 이걸 물어보는 이유는 정당한 증거가 있다면 그저 사과를 받고

        싶을 뿐입니다.​