뜬금없이 배운적도, 해본적도 없는

BlueCoat 프록시 장비 담당자 되서

사내 프록시망 운영 및 헬프데스크 맡았는데...

문제는 인수인계자도 없이 맨땅에 헤딩으로 들어감.

사이트 차단/허용 관련이야 일반 방화벽 룰박듯이 하는거니 어려운건 없었는데..

문제는 하루에 1~3건씩

특정 사이트 한곳만 안들어가진다고 전화옴.

A라는 사람은 Naver 홈화면이 안들어 가진다 하고

B라는 사람은 Cisco 사이트가 안들어가진다 하고,

물론 다른 사람들은 다 정상적으로 들어가지고,

안된다는 사람들에 대해서 차단 룰이나, 해당 사이트에 대한 차단룰도 없는 상태임.

naver같은 경우 원격으로 들가서 뭐 하는척이라도 할려고

네이버 키고 F12 눌러보니

네이버 홈화면에 연동된 다른 사이트중

https URL 2개가 불러오는중...이 상황만 반복되서 사이트가 안열리는 상황.

근데 프록시 지식도 없으니 내가 이게 왜 로딩 걸리는지도 모르겠고 해결 방법도 모르겠고 미치겠음...

혹시 프록시 쪽 아시는 형님들 계시면 좀 부탁 좀 드립니다 ㅠㅠ..

맨날 해당 장애 때문에 몇십분씩 시간만 잡아먹히고, 해결은 못해서 눈치만 보고 미치겠어유..

물어볼 사람도 없고 돌것습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

살려주세요 흑...