안녕하세요 형님들



2일전 윈도우 10 으로 업데이트를 하면서 프리징 현상이 발생합니다 ㅠㅠ （마이크로 소프트에서 받은 체험판 버전입니다.）



혼자 고쳐보려다 괜히 잘못 만지면 큰일날거같기도 하고 같은 증상을 겪으셨던 분들이 계실까 글 적어봅니다.



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증상


- 어느 순간 갑자기 화면과 마우스 모두 멈춘다. but, 소리 같은건 들린다.


- 기다려도 풀리지않는다. （5~10분 정도 기다려봄）


- 컴퓨터 소리가 갑자기 커진다거나 하는 증상은 없다. （평소랑 소음은 비슷）


- 업데이트 한 첫날부터 증상이 나타났다. （업데이트 하고 6~7시간 후 나타남）


- 프리징 이후 강제종료를 하고 재부팅했을 시 나타나는 증상
ㄴ 재부팅하고 얼마 안가 또 멈추기도 한다.
ㄴ 강제종료 이후 재부팅 중에 멈추기도 한다. （윈10 로고에서 멈춤）
ㄴ 강제종료 이후 재부팅 했는데 모니터에 화면이 들어오지않는다. ★ （뭔가 연관있어보임）


- 통화하던 디스코드 음성은 들리고 그 친구 말로는 제가 게임에서 팅겼다고 함. （화면만 나간게 아니라 프로그램도 꺼지는듯）


- 2일차에는 10시간 넘게 아무렇지않다가 끄기 직전에 컴퓨터가 멈춤


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시도했던 방법들


- 2일차에 윈도우 업데이트 최신버전이 있길래 업데이트 함 （이거하고 오래동안 멀쩡하길래 고쳐진줄 알았으나 막판에 멈춤 현상이 다시 나타남）


- 그래픽 드라이버 최신버전으로 업데이트


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그 외 정보들


- 컴퓨터가 5~6년정도됐음 부품이 구식


- 윈7 으로 사용시에는 컴퓨터에 아무 이상이 없었음


- SSD, HDD 사용 중


- 오버클럭 안함


- 최근에 램 위치 바꿔꼈음



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정리하자면 이정도입니다...


언제 멈출지도 몰라서 무언갈 하기가 힘듭니다..


일단 그래픽 카드 드라이버 업데이트 같은 단순한건 해봤는데


다른 해결책인 메인보드 바이오스 업데이트나 SSD 펌웨어 업데이트는 잘못하면 아예 컴퓨터가 맛갈수도 있대서 시도는 안했습니다..


다른 방법으로는 아예 다시 포맷하고 윈도우 10 을 재설치할까 싶네요


문제해결에 유력한 증상으로는 '재부팅시 화면이 안 들어온다.' 정도 같은데.. 그래픽이나 SSD 문제인걸까요?




컴잘알 형님들 도움이 필요합니다... 혹시나 같은 증상을 겪으셨다가 해결하신 분들도 부탁드리겠습니다..!



（이 글 쓰면서도 언제 멈출지 몰라 무섭네요..）