안녕하세요 신촌에서 자취하고 있는 학생입니다. ㅠㅠ
제목과 같이 3일 전에 KT 아이폰 체인지업 통해서 아이폰 기기변경 했는데
자취방이라서 그런지 KT가 잘 안터지더라구요.
그래서 개통취소하고 전에 쓰던 폰을 달라고 대리점에 찾아가니까 이미 팔렸다는 겁니다.

저는 팔렸으면 어디에 팔렸냐? 확인은 언제 가능하냐 물어보니
지금은 전산 문제 때문에 확인이 안된답니다.

더 기분 나쁜건 대리점 점장 태도입니다.
개통취소하러 갔을때도 자기 일 끝내고 처리해준다고 기다리게끔 하고.
저한텐 이미 판매 됐다 하면서 어디로 판매됐는지 유통과정을 밝히지도 않습니다.

제가 만약 위약금을 내고 개통취소하려고 했으면 어떻게 하려고 했을까요?
오늘 주말이라 114에 신고는 못 넣었습니다.

조금 뒤에 다시 대리점에 가 볼 생각인데..
제가 뭐라고 말해야 다시 돌려 받을 수 있을까요?