컴퓨터 "카톡!"하는 소리 알림을 끄고 싶어서 맨날 들어가서 끄는데 짧으면 5일 정도 길면 2,3주에 한번씩 자꾸 컴퓨터 카톡 소리 알림이 켜져요

매번 소리가 다시 켜질때마다 설정 들어가서 소리 알림 끄고 나오긴 하는데 어떻게 해결해야 하는지 아시는분 계신가요 ㅠㅠ

업데이트 될때마다 소리 알림이 켜지는거 같기도 하고 어떻게 해야 할지 모르겠네요 ㅠㅠ（채팅방상단고정같은 것도 종종 풀리네요）