재부팅도 해보고 안전모드 들어가는 버튼 다 눌러봤는데 （안전모드 아예 안 들어가짐） 이러면 포맷하고 윈도우 재설치 해야하는 거죠? 검색해보면 다른 분들은 블루스크린 창에 안전모드 버튼이 있던데 저는 아무것도 안 떠서요..