´À´å¾øÀÌ °©ÀÚ±â SKT CRMÀ̶ó´Â°÷¿¡¼ °¡Á·°áÇÕÇÒ°Å³Ä°í ¹°¾îº¸±æ·¡ £¨¿ø·¡ ÇÒ¿¹Á¤À̾úÀ½£©
³ªÁß¿¡ "ÁöÁ¡"À̳ª "´ë¸®Á¡" ¹æ¹®Çؼ ÇҰŶó´Ï±î
±×·±°÷Àº ÈÞ´ëÆù¸¸ ÆÇ¸ÅÇϴ°÷À̶ó°í ¾ÈµÈ´Ù´Â°Å µüÀß¶ó¼
±×·¡¼ ÁöÁ¡¿¡ °¥°Çµ¥µµ ¾ÈµÇ¿ä? Çß´õ´Ï, ¹«Á¶°Ç ÀÚ±â³×µé 114 ÀüÈÅëÇØ¼¸¸ °¡´ÉÇϴٴ°Š¤»¤»
±×·¡¼ °¡Á·µé ÈÞ´ëÆù¹øÈ£µµ ´Ù¾Ë·Á´Þ¶ó±×·¯°í ¸·±×·¯´Ï±î Á¸³ª¼ö»óÇØº¸À̴°Å;; ¾Æ¹«¸®ºÁµµ SKT ¶ó°í Á¤È®È÷ ½áÁ®ÀÖ°í ±×¿·¿¡ CRMÀ̶ó°í ½áÁ®ÀÖ¾úÀ½ Á¸³ª Àå»ç²Û¸¶³É ÀڱⰡ Ÿ»ç ÀÎÅÍ³Ý ÇØÁö À§¾à±Ýµµ 1³âÄ¡´Â ³»Áشٱ׷¯°í ¹¹±×·¸°Ô Àå»çÇÏ´Â ´À³¦ÀÌÁö »ó´ãÇÏ´Â ´À³¦Àº ¾Æ´Ï±æ·¡
ÇØ¼ ´ã¿¡ÇÑ´Ù±×·¯°í ²÷Àº´ÙÀ½
³»°¡ À߸ø¾Ë°íÀÖ³ª?? »ý°¢µÇ¼
SKT 114 °í°´¼¾ÅÍ¿¡ ÀüÈÇØ¼ ¹°¾îº¸´Ï ÁöÁ¡À̳ª ´ë¸®Á¡ µÑ´Ù °¡´É£¨¾ÈµÇ´Â°÷µµ ÀÖ±äÇÏÁö¸¸£© ÁöÁ¡Àº ƯÈ÷³ª °¡Á·°áÇÕ ¹«Á¶°Ç °¡´É£¨ÀÎÅͳÝÀº ÁöÁ¡¸¶´Ù ´Þ¶ó¼ µû·Î È®ÀÎÇʿ䣩
ÀÌ·¸´Ù´Â°Å ¤»¤»¤»¤» °³¾îÀ̾ø¾î¼ CRMÀ̶ó´Â°÷¿¡¼ Àüȿͼ ±×·¸°Ô ¾È³»¹Þ¾Ò´Ù±×·¯´Ï±î CRMµµ Á¤½Ä SKT°í, ±× »ó´ã»çµµ SKTÁ÷¿ø¸Âµ¥ ¤»¤» »ç±âÀüȴ¾ƴ϶ó°íÇÔ
±×·¡¼ À§¿¡ ´ë·Î »ó´ã¹Þ¾Ò´Ù±×·¯´Ï±î
ÀÚ±â³×°¡ ³ìÃë·Ï ã¾Æ¼ È®ÀÎÇØº»´Ù°íÇÔ ±×·¡¼ ±×·¯¶ó°í Çß´õ´Ï ³ªÁß¿¡ ´Ù½Ã Àüȿͼ
Á˼ÛÇÏ´Ù°í ±×»ç¶÷ ´Ù½Ã ¿¬°áÇØ¼ »ç°úÀüÈ µå¸®°Ú´Ù ±×·¨´Âµ¥ °Á µÆ´Ù°íÇϰí CRM ¼ö½ÅÂ÷´Ü ÇØ´Þ¶óÇßÀ½
¾Æ¹«¸® ÀڱⰡ °¡Á·°áÇÕ Àμ¾Æ¼ºê °¡Á®°¥¶ó°í ÇØµµ ±×·¸Áö ÁöÁ¡ ´ë¸®Á¡ µÑ´Ù ¹«Á¶°Ç¾ÈµÈ´Ù°í Çϴ°ŠÁ¸³ª ³ë¾îÀÌ ¤»¤»¤»