카드사면 카드사
（특히 현x카드 사용하는데 상담원 연결할라면 번호 십 수 번은 눌러야 하는 듯 하..）
다른 고객센터도 마찬가지고
（건강보험, 통신사 등등）
예전엔 어디 고객센터 번호로 전화 걸고 번호 한 두 번 만 누르면
바로 상담원분 연결되었는데
요즘은 뭐 기본 4~5번 누르고 5분~ 10분 기다려야 겨우 연결될까 말까하고
그마저도 뭐 보이는 ARS 이 지X 거리면서 MMS 눌러도 줘야하고 ㅋㅋ
진짜 이정도면 그냥 대충 알아서 끊어라
이런 느낌이 들 정도네요 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
기업들 제품이나 서비스가 좋더라도
이런 고객센터 같은 사소한 문제 한 두 개 때문에 기업 이미지 망치기 십상인데
왜 그걸 모르고 이딴식으로 만들어 놨는지 진짜 개 빡쳐서 글올려봅니다.
그나마 삼x, 엘x 같은 탑티어 그룹들은 진짜 1분안에 상담원 연결되거든요..
여기서 기업 수준들이 나오는것같습니다 진짜로
오죽하면 풍자 유튜버가 고객센터 통화연결 가지고 풍자 영상을 올렸겠나 싶네요
요즘 기업 이미지 망치는 1순위가 진짜 고객센터같아요... 빨리 개선좀 해라.......
으 짜증나 ㄴ호읺닝호닣온ㅇㅎ눙ㅍ니아푸
개빡쳐서 글써봅니다.. 죄송합니다
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오두방정떤다
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